淘宝买家退货卖家没收到货怎么办？

答案:4 悬赏:20 手机版

解决时间 2021-02-27 20:36

提问者网友：难遇难求
2021-02-27 01:34

我一个新疆的客户收到货后说尺码不合适要退货，我同意了但是11天过去了还没收到货，买家说是发的普通包裹比EMS慢，比平邮快。那我现在怎么还没收到货。顺便问下邮政包裹单会发给我吗？是不是我收到邮政的包裹单了在自己去邮政取货？还是邮政连包裹单都要自己去问到了没？如果在15天内没有收到退货怎么办？

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五星知识达人网友：鱼忧
2021-02-27 02:47

收到邮政包裹单了才拿着单子去取货。也可以让对方告诉你邮政单号，打邮政查询电话查询货到底有没有

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1楼网友：神的生死簿
2021-02-27 03:47

争议我劝你还是别在淘宝上买东西，安全到是绝对安全，上面的东西89%都是假的（你去首页收索一些名牌，10多块的都写着是正品，很搞笑），真的东西比现实中的也就便宜20~30块钱。别去信，真的，我都上当了N回了。好的和真的东西人家都是有厂家编号和公司的授权专卖，企能容他们胡乱买卖！真的花点钱买点现实的东西吧！别贪图小便宜！花钱买后悔，我真的不希望有人在去上当了特别是化妆品。好的化装品国家都严格管理，他们怎么随便就有？还有出事情了你去找谁如果要买的话就去淘宝里的-淘宝商城买，那里面的东西才是真的,但也就比现实中便宜一点 !

2楼网友：醉吻情书
2021-02-27 03:21

你在退货退款申请里面没有填写退货的快递单号吗？如果卖家拒绝你就可以要求淘宝小二介入，需要提供证据，退货的快递单号最重要，里面有物流信息，他是否收到退货只有物流信息才能显示出来

3楼网友：执傲
2021-02-27 02:54

是的，一般是收到邮政包裹单了，然后您拿着单子去取货！退货收货日期在淘宝的交易管理里面应该是可以延长时间的！

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