关于对顾客的态度？

今天我去邮局邮寄东西因为要报销所以到邮局指定的地方开发票没想到会遇到这样的事情：
我到那里的时候办公的地方没有一个人所以我就喊了一声：“开发票”
邮局：开不了
我：“为什么开不了？”
邮局：“就是开不了”
我：“？”
邮局：“坏了”
我：“？”
邮局：“没人修”
我：“？”
邮局：“机器坏了，没人修，我也开不了”
我：“…………”

我想邮局的工作人员的态度确实不好，对于你也不要太介意，因为你们毕竟只是不相识的。对于邮局工作人员则应该以客人至上的原则对待客人，并且好好的向客人说明情况

不是有句话说..顾客永远是上帝吗../ 对于顾客..怎么样都要保持微笑的态度... 要有礼貌.... 虽然话是这么说.像现在好多地方的服务态度好差的/. 哪里还有什么顾客是上帝啊.... 全是一副无所谓的态度...一点耐心也没有啦.. 碰到那样的服务人员真的很烦躁的..

邮局，银行（国有的），自来水公司，这些国家垄断行业的人，对待客户的态度是：脸难看，门难进，话难听，事难办。虽然他们没把这几句话公开帖出来，可是实际上这就是他们的服务准则。 所以，要寄东西，存钱，我都是选择私营的，虽然多花点钱，但是人家服务周到，态度好，这钱花的舒服。

我也是做销售的 以前也面临过这样的问题

我当时的立场很坚定  拿出自己的责任心 拿出自己人格 拿出自己的自信 就是踏踏实实做人 堂堂正正做事

没有为什么 其他方面可以协商 但做人一定要正 顾客会觉得你很踏实 很可靠 很信任你

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