联通合约机坏了保修吗,联通合约机在合约期限内手机坏了怎么办
答案:1 悬赏:40 手机版
解决时间 2021-05-04 05:05
- 提问者网友:嘚啵嘚啵
- 2021-05-04 01:01
联通合约机坏了保修吗,联通合约机在合约期限内手机坏了怎么办
最佳答案
- 五星知识达人网友:北方的南先生
- 2021-05-04 01:47
通过联通公司官方渠道购买或办理合约赠送的手机均为正品行货,售后服务严格按照三包规定执行:
1、自购买日起7日内,主机出现非人为损坏的性能故障,经鉴定后,且外观、附件无划伤损坏,可以享受退换处理;
2、自购买日起8-15日内,主机出现非人为损坏的性能故障,经鉴定后,且外观无划伤,可更换同种型号的主机(附件不作更换);
3、自购买日起一年内,主机出现非人为损坏的质量问题,可享受免费保修服务;附件在三包有效期内(电池六个月;外接有线耳机、多媒体卡三个月;原装充电器、原装蓝牙耳机一年)出现非人为损坏的性能故障,可更换同品牌同型号同规格的附件。
如果手机坏了,可以带上购机发票等凭据到手机售后服务网点检测或维修。
三包有效期内,修理、换货、退货应当凭有效的发(货)票和三包凭证办理。
温馨提示:各省份流程不尽相同,详情您可咨询当地客服或到营业厅了解。
1、自购买日起7日内,主机出现非人为损坏的性能故障,经鉴定后,且外观、附件无划伤损坏,可以享受退换处理;
2、自购买日起8-15日内,主机出现非人为损坏的性能故障,经鉴定后,且外观无划伤,可更换同种型号的主机(附件不作更换);
3、自购买日起一年内,主机出现非人为损坏的质量问题,可享受免费保修服务;附件在三包有效期内(电池六个月;外接有线耳机、多媒体卡三个月;原装充电器、原装蓝牙耳机一年)出现非人为损坏的性能故障,可更换同品牌同型号同规格的附件。
如果手机坏了,可以带上购机发票等凭据到手机售后服务网点检测或维修。
三包有效期内,修理、换货、退货应当凭有效的发(货)票和三包凭证办理。
温馨提示:各省份流程不尽相同,详情您可咨询当地客服或到营业厅了解。
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