电脑选择了关机选项，但是没反应，无法关机。

以前没碰到过，就昨天，打完魔兽下线，按了关机选项但没有反应。不得不按了RESET重新启动，然后也是花了好久开机，用了2分钟。用360杀毒，没有发现威胁，然后再关机很快就关掉了。之前没有过此现象，是否硬件问题，还是需要清理下呢？

没什么问题，下次遇到直接拔电源好了。电脑只要重启后没问题，就别浪费时间查原因了。真的是浪费时间。现在不是十年前，现在电脑就是一普通电器，粗暴点对它就对了。

朋友，这是：软件不兼容！经常清理一下【ie缓存和网页垃圾】！ 【答案原创，引用请说明作者：力王历史】解决方案，有以下方面： 1。重启电脑，出完电脑品牌后，按f8，安全模式，最后一次正确配置，回车，回车！ 2。软件冲突，不兼容：多余的同类软件安装！电脑超频运作或安装软件过多，系统内存不足！ 360管家，软件卸载，找到卸载，再：强力清扫！ 或者：开始菜单，程序，找到多余的软件卸载！ 比如：播放器重复或有相似的，杀毒，浏览器，游戏，输入法，下载工具，有同类多余的，卸载多余的，只留一款！ 3。电脑系统有顽固的病毒和木马或蠕虫干扰，或者丢失了系统文件！ 360系统急救箱，开始急救，完毕后，重启电脑！ 开机后，【文件恢复区】，点开：可疑启动项和木马，彻底删除文件！ 再：【系统修复】，全选，立即修复！【网络修复】，开始修复。重启电脑！ 金山急救箱，下载后，点【扩展扫描】，立即扫描，立即处理，重启电脑！ 杀毒软件，全盘扫描，隔离区，木马和可疑病毒，点：彻底删除！ 4。需要下载【驱动人生】，更新：显卡驱动与声卡驱动！ 5。必要时做：一键还原系统或重装系统！ 6。硬件问题，硬盘或主板或风扇有问题，送修！

1)请问你的电脑原来不这样吧？如果不是，关不了机前你是怎么操作的？安装什么硬件了，下载什么东西了，请你说说行吗？（如果偶尔出现关机死机，请按开关机键关机在开机即可） 出现这样的问题是软件冲突、驱动不合适、系统问题引起的，可以还原一下系统，还是不行重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看关机还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了。 如果关机慢或暂时无法解决关机的问题，这样关机。右击任务栏选/任务管理器，按住Ctrl键不动，在用鼠标点击任务管理器页面上的“关机”/“关闭”这时在松开按Ctrl键的手就可以等待关机了（Win7没有这个）。 硬件方面，CPU等硬件温度过高，安装了不合适的硬件，出事前安装了不合适的东西，或玩游戏、看视频、或操作大程序、或电脑用的时间长了，这时是很卡的，你要有一些耐心等会电脑自己慢慢恢复，点击一下电脑上的每一个页面慢慢的恢复，等恢复正常后在关机，如果还是不可以，就直接按开关机键关机（如果电脑开的时间太长了，我的经验是，隔一段时间重启一下电脑释放一下缓存在接着玩就好些）。 使用系统自带的系统还原的方法： 系统自带的系统还原：“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”，点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”，按下一步，你会看到日期页面有深色的日期，那就是还原点，你选择后，点击下一步还原（Win7还原系统，右击计算机选属性，在右侧选系统保护，系统还原，按步骤做就是了，事前也可以选择这个页面最下面创建，自己创建还原点）。 2)看看是不是磁盘受损引起的 可能因关机引起的磁盘出了问题请修复一下（每个磁盘都修复一下或只修复C）。 系统自带的磁盘修复方法： 具体步骤如下：在我的电脑中选中盘符C 后单击鼠标右键选属性，在弹出的驱动器属性窗口中依次选择“工具→开始检查”并选择“自动修复文件系统错误”和“扫描并恢复坏扇区”，然后点击开始，扫描时间会因磁盘容量及扫描选项的不同而有所差异（按上面的方法做后，会弹出一个框，点是，自动关机后在开机进行修复，Win7选按计划磁盘检查按钮）。 硬盘坏道将导致电脑系统文件损坏或丢失，电脑无法启动或死机。硬盘坏道可以采用NDD磁盘工具或Scandisk来修复。 如果故障依旧，请还原一下系统或重装（还是不行格式化硬盘重新分区重装，在不行就要换硬盘了，或检修一下去吧）。

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