仲裁协议与一般合同的区别

我通过某中介找工作交了数万元服务费，中介公司承诺在一个月内上岗并鉴定了一份为期一个月的协议，但是过去了几个月也没能上岗，在这期间我几次找中介要求退款都被他敷衍过去，直到9月份给我找了一份与协议中岗位不同的单位，我与这个单位鉴定了为期2月的见习合同，合同期间由于我个人原因不干了，请问我能不能要求中介退还我所交的服务费？还有收取服务费有没有具体标准？我应该向什么部门投诉？

仲裁有两种，一是劳动关系的仲裁。另外就是平等主体在民商事交易过程中约定仲裁条款。第一种仲裁是劳动者与用人单位建立劳动关系的法律规定，即没有特殊法定规定，劳动者要维护自己合法权益必须经过劳动仲裁，不服从，再诉讼。

第二种仲裁必须明确约定，即仲裁必须合法有效。除非仲裁条款无效或可撤销，否则经过了仲裁就不可诉讼。仲裁条款可包含在一般合同中，一般合同无效不影响仲裁条款的效力。