淘宝新手卖家，没有发货状态下，因没有货买家退款，卖家付款给买家~是不是赔了钱了~要给买家索要货款~
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解决时间 2021-03-13 19:53
- 提问者网友：浮克旳回音
- 2021-03-13 16:20
淘宝新手卖家，没有发货状态下，因没有货买家退款，卖家付款给买家~是不是赔了钱了~要给买家索要货款~
最佳答案
- 五星知识达人网友：廢物販賣機
- 2021-03-13 16:37
天猫店因为没有货而导致买家退款的，是需要赔付买家货款的30%的（以天猫积分的形式赔付），一般的小店，只需要把他的货款给他就行了，不用赔偿的。
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- 1楼网友：鸠书
- 2021-03-13 17:04
能的，你这个点了拒绝，买家那里不要继续点退款，直接点确认收货就可以了
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