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做地板导购员跟客人交流的内容有哪些?

答案:6  悬赏:70  手机版
解决时间 2021-05-31 21:16
  • 提问者网友:别再叽里呱啦
  • 2021-05-31 11:26
做地板导购员跟客人交流的内容有哪些?
最佳答案
  • 五星知识达人网友:痴妹与他
  • 2021-05-31 12:45

要针对顾客群体不同交流内容不同。如果是比较熟知地板类的顾客,他们关注的应该就只是价格问题;


如果是其他顾客,一般都要介绍地板的质量,类型,适用场合等等。最好先了解一下顾客购买地板用于哪个地方,即使是同一栋房子不同房间,由于使用的不同也要选择不同的地板类型。

全部回答
  • 1楼网友:琴狂剑也妄
  • 2021-05-31 17:00
首先你要了解客户的需求,了解客户的个人信息;然后在进行对他的需求介绍合适的产品。你也可以大胆的为客户介绍更多的方案。至于质量要有保证,不一定要品牌但一定要有质量,售后服务要周到。例如为客户提供送货上门,如何保养,有质量问题可退换。让客户放心买你的产品!
  • 2楼网友:第四晚心情
  • 2021-05-31 15:24
介绍材质,介绍制作工艺,介绍风格,介绍人性化设计,介绍销量和产地
  • 3楼网友:三千妖杀
  • 2021-05-31 13:49
品牌,质量,风格
  • 4楼网友:老鼠爱大米
  • 2021-05-31 13:33

首先要了解客人的楼盘,冲楼盘可以知道客人的消费能力,然后可以适当推销适合它的货,然后要了解他装修什么风格,知道了客人的风格后就可以放心为客人的整体布局推介了,要了解顾客买了瓷砖用处然后根据顾客的要求,推销适合的瓷砖不能想着如何把瓷砖推销出去,要多替顾客着想,站在顾客的角度那样顾客就会很高兴你为他介绍,有了合适的还会毫不犹豫的购买而且会感谢你

  • 5楼网友:duile
  • 2021-05-31 13:11

见到客人,要看客人喜欢什么的样的品牌了 。在看喜欢什么颜色的 ,在看客人的房子什么样的格局,从房子的装修颜色给客人推荐 。

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