您好!
12月7日我通过网银和财付通购买一个年会员一个年红钻,由于没有看到交易成功的提示,造成我重复支付重复扣费的情况 并且全部被用来支付一个已经是红钻6级的费用~
直到现在我也没有看到3笔交易中其中一项交易成功的提示!客服一直让我联系银行方面 经我再一次提供银行的流水号与定单后才说看到!请问:
用财付通和网银购买产品后 没有看到交易成功的提示造成重复支付扣费该怎么办?
谢谢!
您好!
12月7日我通过网银和财付通购买一个年会员一个年红钻,由于没有看到交易成功的提示,造成我重复支付重复扣费的情况 并且全部被用来支付一个已经是红钻6级的费用~
直到现在我也没有看到3笔交易中其中一项交易成功的提示!客服一直让我联系银行方面 经我再一次提供银行的流水号与定单后才说看到!请问:
用财付通和网银购买产品后 没有看到交易成功的提示造成重复支付扣费该怎么办?
谢谢!
您好,一般情况下是24小时内退订是完全可以的,72小时候开始计费,
如果超过这个时间,我想你只能找银行解决,因为TX方面是不会存在退款情况的,
如果银行解决不了,那你就相当于支付了两年。