在移动公司办理业务后多扣费啦 如何能补偿经济损失

我是年前在移动公司办理的套餐更改和流量包的转换业务，可是年后查话费的时候发现。套餐根本就没有变还是按照原先的来扣费，流量包没有变化反倒把新开通的流量包多扣了我一倍的钱。电话也打啦 现在不知道该怎么办啦 请有经验的朋友帮我看看 我是否有权利申请经济赔偿 该怎么做呢

你可以去移动办理点查询，如果属实，移动的客服会帮你解决的。

你好！ 发现我每个月的话费都是400多,人家说生效了,但是3个月后.我打了10086的投诉电话,要求给个说法.我之前也是的,后来把多收的钱都返还给我了.人家给我解决了,办理了亲情号码套餐,原来亲情号码没有生效.按正常话费扣了,投诉10086,说明情况 如有疑问，请追问。

如以上回答内容为低俗、色情、不良、暴力、侵权、涉及违法等信息，可以点下面链接进行举报！

点此我要举报以上问答信息