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联想售后服务,不上门。该找谁解决?

答案:7  悬赏:70  手机版
解决时间 2021-04-13 14:05
  • 提问者网友:战魂
  • 2021-04-13 08:49
联想售后服务,不上门。该找谁解决? 他嫌远 。不来修,老让我搬着电脑过去。怎么办。找哪儿投诉
最佳答案
  • 五星知识达人网友:鸠书
  • 2021-04-13 09:10

不懂就不要乱说


Dell的实体店面基本上就没有


Dell的售后本身就都是上门级别的(想找他们面谈都找不到)


这也扯到国产还是国外?


上门和送修是分级别的


不是所有机器都是上门


不是所有售后都是上门


而且上门分上门维修和上门取送


可以打相关售后热线查询自己机器是属于哪种上门服务


另外上门服务是要收费的(不算维修,单上门就是要收费的)


如果有条件,笔记本又不是不方便拿


可以自行送到维修点,可能的话就现场等


又省费用,又不用再跑一趟


全部回答
  • 1楼网友:上分大魔王
  • 2021-04-13 13:38
联想售后就这样 投诉也没用 建议拨打12315投诉试试 祝你好运
  • 2楼网友:琴狂剑也妄
  • 2021-04-13 12:43

打总公司!消费者协会!

  • 3楼网友:逐風
  • 2021-04-13 12:03

投诉他啊,这些人就是Jian。

人家DELL的服务不管你在哪里,都会上门服务。国产的服务做的就是差,抵制联想~!

  • 4楼网友:詩光轨車
  • 2021-04-13 10:55
这个不好说,你去他们官网上查一下,你在的哪个地方在没在上门保修之内,如果有就可以打联想电话投诉,如果想着电话投诉不行,你就打12315投诉,再不行,就打电视台,报社之类的,说他不上门保修,服务差,问题多.
  • 5楼网友:何以畏孤独
  • 2021-04-13 10:33

你打阳光服务热线问清情况,确定后再投诉

  • 6楼网友:山有枢
  • 2021-04-13 10:10

你的电脑还在保修期吗?硬件问题联想会上门,在保修期内事免费的。软件问题不上门,软件问题就在自己家附近找一个修电脑的就可以了

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