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韵达代理网点快递私扣货物,怎么投诉维护自己的权利?

答案:2  悬赏:0  手机版
解决时间 2021-02-24 10:46
  • 提问者网友:遁入空寂
  • 2021-02-24 05:24
本人昨天在韵达快递代理网点取件,因为事先知道他们不让验收,所以他们给我快件后我直接打开验货,然后快递员将快件抢走并拒绝我签收,也不给我货,我告诉她法律规定应该先验收再签字,她居然说如果我验收发现物品有破损要他们负责怎么办,还说如果我继续要,她就私自签收。最后我只能联系寄件人将此快件退件。
但是很生气,想问怎样维护自己的权利?工商局和消协管这种事吗?
最佳答案
  • 五星知识达人网友:低音帝王
  • 2021-02-24 07:03
只能打韵达总部电话投诉下,能否有效果不一定,但是大约会处理的;
你打时有理有据些,并情绪激动些,呵呵
且一起联系你的卖家帮你处理,从发件方再投诉下,多半还是能行的。
工商什么的不能好使吧,呵呵。查下网上的快递的主页,有电话的。

这个快递我们比较熟悉,一般出了问题,投诉起来,被波及的快递都会被扣钱,所以还是有点威慑力的,可试下
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  • 1楼网友:酒醒三更
  • 2021-02-24 07:17
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