永发信息网

淘宝卖家同意退货,但是一直不确认退货协议,如果时间到了,钱自动还回来了,那我还要把货退给卖家吗?

答案:5  悬赏:20  手机版
解决时间 2021-02-27 17:01
  • 提问者网友:雨不眠的下
  • 2021-02-27 12:29
现在卖家不上线,也不理睬,怎么办?求助,如果要求淘宝小二介入,要什么要求啊?
最佳答案
  • 五星知识达人网友:七十二街
  • 2021-02-27 14:02
正确的退货流程应该是这样的:1、买家在线申请退货;2、卖家在线点同意;3、买家输入退货的快递单号;4、卖家收到以后,确认发放退款。知道第4步完成,相应的退款才会退到买家的支付宝账户(或银行卡)
如果到了以上第2步,该你填退货单号了,你一直不填,超时退款自动关闭,自动确认收货哦
全部回答
  • 1楼网友:罪歌
  • 2021-02-27 17:26
发错货了按道理是卖家负责来回运费的,可是偏偏你们前台签收了,签收之前没看就签收,这样你要是退货的话就只能你负责来回运费了,要是觉得不划算,你换货吧!
  • 2楼网友:胯下狙击手
  • 2021-02-27 16:45
只要你点击了退款然后填写了相关信息,时间到了钱就会自动打到你的支付宝!
  • 3楼网友:独钓一江月
  • 2021-02-27 16:15
先和卖家沟通好,寄来的地址上面有电话的,看卖家怎么说,退货也是要和卖家商量的,具体出现什么问题,责任人在哪一方,要求淘宝小二介入,就是需要举证的,货的问题以及物流状态等等·最好是和卖家商量好怎么处理
  • 4楼网友:舊物识亽
  • 2021-02-27 15:31
不需要担心什么的,卖家既然已经同意退货了,你可以联系快递 公司把东西寄到卖家给的地址,如果卖家没有给地址,几天后退货协议将自己进入退货程序那时你也能得到地址,如果觉得时间 比较慢的话,可以要求 淘宝客服给店家地址,你先退货,保留退货时的快递 单 号(很重要),在退货程序中输入退货快递 单号,退货程序你已经做完就等卖家退款了。有退货的快递 单 号卖家拒绝不了退款了的。商品问题除外。
我要举报
如以上回答内容为低俗、色情、不良、暴力、侵权、涉及违法等信息,可以点下面链接进行举报!
点此我要举报以上问答信息
大家都在看
推荐资讯