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三星note3出现自动关机是怎么回事

答案:2  悬赏:80  手机版
解决时间 2021-03-08 10:02
  • 提问者网友:人生佛魔见
  • 2021-03-08 06:57
三星note3出现自动关机是怎么回事
最佳答案
  • 五星知识达人网友:上分大魔王
  • 2021-03-08 07:33
如果手机出现自动关机的情况,建议您:
1.查看手机电池电量是否较低,建议连接原装数据线充电一段时间尝试。
3.如无效,建议备份手机中数据(联系人、照片、信息等),将手机恢复出厂设置后再次观察是否会出现同样的问题。
4.更换其他原装电池,排除是否为电池问题。
若上述操作后问题依然存在或手机开机后无法正常使用,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
全部回答
  • 1楼网友:第幾種人
  • 2021-03-08 09:01
通过描述,建议: 1.重新开关机后尝试 2.卸载近期安装的第三方软件后观察,初步排除是否为软件冲突,如手机管家、游戏等软件。 3.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定--重置-恢复出厂设定) 如果恢复出厂设置问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
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