我的手机卡是联通的 明明充了流量去用不了 打开了移动数据也使用不了 怎么办

我的手机卡是联通的 明明充了流量去用不了 打开了移动数据也使用不了 怎么办

如手机无法使用流量上网，建议您可通过以下方式进行排障：
【1】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
【2】检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用；
【3】确认是否已设置好手机参数；
【4】检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
【5】检查手机是否有问题，建议您可换机测试；
【6】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，次月自动恢复开通；
【7】号码未实名登记，逾期未补办实名登记，被暂停服务。
如经自助排障后还是无法正常使用，建议您联系归属地人工客服核查处理。

联通无线上网卡如需充值，需要先查询上网卡号码，您可登录联通网上营业厅点击便民服务＞上网卡号查询，选择省份后输入iccid卡号（usim用户卡背面19位或20位数字），点击查询，即可查询您的无线上网卡号码，查询到号码登陆官网“交费充值”＞“交话费”进行充值即可（部分上网卡套餐充值后需要联系当地联通客服转兑流量）。

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