淘宝未确认收货，申请退货卖家一直不处理怎么办？

答案:4 悬赏:80 手机版

解决时间 2021-02-21 19:40

提问者网友：暗中人
2021-02-21 05:07

淘宝未确认收货，申请退货卖家一直不处理怎么办？买的东西质量有问题准备发回去更换货已经发回去了，但突然我不想要了我申请了退货卖家一直不处理也不回消息货现在在他那边

最佳答案

五星知识达人网友：你可爱的野爹
2021-02-21 06:08

只要卖家没有拒绝退款就好了。
另外你退货给卖家了，要保存好退货的快递单号，这个是唯一能证明你退货的证据来的。
然后和卖家多沟通下，让他们帮忙处理下，如果他们不理你就算了，等时间到了系统自动会确认退款的。
当然你要在退款中的订单输入退货的快递单号并且提交申请。提交以后卖家就有10天的确认退款时间，10天不操作的，超时自动退款。

全部回答

1楼网友：我住北渡口
2021-02-21 07:54

别担心，系统显示的内容可能没有那么清晰，它表达的意思是如果在这个时间内卖家没有拒绝退款或确认收货，系统将会自动替卖家确认收货并退款完成，退款申请不会遥遥无期的。

2楼网友：空山清雨
2021-02-21 06:55

申请淘宝客服介入

3楼网友：行雁书
2021-02-21 06:42

。。。。

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