应聘物业客服主要会问那些问题
答案:2 悬赏:0 手机版
解决时间 2021-02-07 14:59
- 提问者网友:疯子也有疯子的情调
- 2021-02-06 17:13
应聘物业客服主要会问那些问题
最佳答案
- 五星知识达人网友:野慌
- 2021-02-06 17:37
1、您之前做过物业行业吗?2、您之前物业的物业费是多少?收费率多少?员工待遇?3、您之前物业楼盘的基本信息?(居住人员?业主自己住的多还是租户住的多?)应该还有,暂时想不起来了。
全部回答
- 1楼网友:持酒劝斜阳
- 2021-02-06 19:05
你确定你要干这一行?我就是一个物业客服人员,行内都流传着一句话:前世作孽,今世干物业。 尤其是物业客服,比任何一个服务行业都受气。在业主的眼里物业是万能的,暖气不热找物业,房屋质量不好找物业,自行车被盗找物业,与邻居吵架了找物业,租房子租户跑了找物业,煤气开通的晚了找物业,就连在小区被狗咬了也要找物业。物业又管不着这些,可谁让咱靠着物业费吃饭呢,只好求着热力公司、房产公司、派出所、居委会、煤气公司、城管、畜牧局。好不容易跑断腿磨破嘴把事情给解决了,业主还要投诉解决的太慢,觉得你怠慢了他。每天都为了一些东家长西家短鸡毛蒜皮的琐事不停的忙碌,想要干好物业客服就要有恒心有毅力有耐心,还要会变通能应对各种突发情况和各种不同脾气的业主。如果你有机会转行,还是别上这个贼船了。
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