淘宝规则的争议,差评如何删除?!(看完你就会明白)

淘宝规则的争议,差评如何删除?!(看完你就会明白)

恶意评价包括但不仅限于以下情形： 1、与同行交易后给出的中、差评； 2、评价人利用中、差评，对被评价人进行威胁或提出不合理的要求，如： （1）商品存在质量问题，但评价人拒绝与被评价人协商解决，利用中、差评要求被评价人重新邮寄商品或给*br /> 予赠品等； （2）商品无质量问题，评价人因主观原因给予中、差评，且拒绝与被评价人协商解决，要求降价、不退货退 款等。 3、评价人以给予中、差评的方式谋取额外财物或其他不当利益的。 以上是各位所熟悉的恶意评价的认定规则，当所有淘宝卖家都以为今后遇到以上情况可以请淘小二删除中差评的时候，其实，所有卖家都错了，删差评？你想都别想。为啥？下面我来揭露**裸伪规则背后的真相。 1、与同行交易后给出的中、差评；深度解剖：此规则的关键是“同行”这两个字的定义，以及淘宝确认是否同行的‘技术’。何谓同行，我翻遍支付宝规则，以及淘宝规则，惊人的发现，淘宝居然没有任何只言片语来说明什么情况可以被定为同行。案例1.卖家店里出售的商品有A和B两种，被同样开店的买家拍下A然后差评，买家店里的商品只有B，两人有相同产品B，当卖家以为完全可以根据恶意差评的同行规则要求淘小二删除差评的时候，淘小二雷人的解释把卖家雷的五雷轰顶。小二，拍下付费差评的东西跟双方店里的东西不一样，所以就不是同行卖家，明明有一样的商品怎么就不是同行了？淘宝怎么定义“同行”小二，淘宝规定"同行"的解释以小二解释为准卖家，ok，您吧“规定以小二解释为准”这句话的规则连接发给我，我看一下小二，不好意思，这个是内部信息，我不好告诉您，如果您要深度了解，我帮您转接专家坐62616964757a686964616fe58685e5aeb931333332636339席（瞬间卖家就被T到了专家坐席那里去了，争论了N小时，得到的解释就是，“这是内部技术，我不能透露给您”）PS，我另外朋友也遇到一模一样的事情，电话打过去就给删除了所以，对于此条例同行的定义没有明确的情况下，能不能删，完全看遇到什么样的小二，小二怎么处理都是对的，因为潜规则“以小二解释为准”，他爱怎么解释都是对的。卖家只能接受案例2 买家账号没有开店，但是卖家通过客户信息查到买家另外有账号并且开有店铺，而且是相同商品店铺，卖家直接挑破窗户纸，买家开店旺旺已经承认买号是他自己的了。处理结果还是不能删小二，不好意思我们的技术不能判定买号与您告知的同行店铺是否是同一个人卖家，你们是什么技术来判定小二，不好意思判定技术是我们内部秘密，不可以告诉你卖家，喷血，挂电话......其他情况总结....有的卖家说，买家账号有店，出售中商品没有跟自己相同种类商品，但是发现买家店铺半年内销售记录里有跟自己一样种类商品，小二也帮他删除了。巧的是，咱有个朋友也是跟这个情况一样的，但是小二说，“不好意思，这点不能定为同行”同样的事情不同的处理结果，这种事情在淘宝真的太多了。2、评价人利用中、差评，对被评价人进行威胁或提出不合理的要求，如： （1）商品存在质量问题，但评价人拒绝与被评价人协商解决，利用中、差评要求被评价人重新邮寄商品或给*br /> 予赠品等； （2）商品无质量问题，评价人因主观原因给予中、差评，且拒绝与被评价人协商解决，要求降价、不退货退3、评价人以给予中、差评的方式谋取额外财物或其他不当利益的。 这两条咱放在一起深度解剖 因为这两条认定方式是一模一样的。咱用一句话来概括这两条 “卖家，咱淘老大逗你玩呢，想靠这两条删差评，门都没有，摆摆样子你也信”深度解剖；淘宝判定卖家所述事情，是否可以断定为上述2条情况，根本不是看卖家所述的是什么事，也不是看事情真相是什么，而是看客户有没有跟卖家说以下三句话“你如果不给我重寄商品或者不给我赠品，我就给你差评”“你如果不给我降价，或者不退货退款，我就给你差评”“你如果不给我钱，或者不给我额外财物，我就给你差评”不管买家的目的是否已经明显到初生婴儿都能明白的地步，只要客户在交流过程中没有说过上述三句话，都不可以判定符合评价规则的2.3条而帮忙删除中差评只要没说过这三句话，一律不可以删。质问小二 规则里面没有写必须说过“如果….就”才是恶意差评呀小二答复，不好意思 我们处理差评有我们的规定卖家，就是“如果….就”的规定？但是给我们看的规则里面没写啊，您淘宝对您什么规定关我什么事？他又没写在给卖家看的规定里面小二答复，这个是内部规定，一切解释权归淘宝所有啊，所以没有说这句话 ，只能当是买家与卖家之间的沟通，不能断定为威胁，所以我是不能帮您处理的。然后 卖家再次气的喷血…………卖家 如果我问了客户 是不是不给你钱就差评客户回答说是的 是不是就可以删小二答复 这样就彻底没用了 卖家说的不行一定要买家亲自说卖家那淘宝为什么不把这种隐藏规则写明告诉所有人呢小二答复那样那些新手差评师就都会害人了.....卖家您这规则是定了帮卖家 还是曲线帮差评师呢小二答复 您对规则不满意 可以给淘宝提意见我也可以帮您提交意见 个人论点，只要是人都喜欢贪小便宜，这个是人之常情，但是拿不到便宜就给中差评，完全符合评价规则2.3条的规定了 只要是有那么0.0001的素质的正常买家，都不会吃裸裸去说，“如果你不给我钱我就差评”这句话，所以纯粹看是否说过这句话来断定是不是恶意差评，根本不靠谱。 职业的差评师，连旺旺说话都不可能的，都是电话联系，遇到职业的，咱更没有希望维权了。所以 这两条规则，是纯摆设，根本就是逗咱玩的 再加个各个小二对规则解释的理解不一样，所做的处理结果根本就不一样。淘宝是否应该重新培训小二？小二说错 做错事情 根本不用负责，但是卖家有一点点违背淘规则，又是违背承诺处罚，又是不真实描述处罚，各种规则毫无人情可讲，强行执行 必须接受!!

有快速的操作方法、不用这么复杂的，也不需要联系买家

可以用代码做技术删除，有需要可以私信我哈~~~~ 可以用代码做技术删除，有需要可以私信我哈~~~~

差评自能评价的人删除吧

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