我在苏宁网上买台笔记本，我选择门店自提的方式收货，我可以要求他免费给我安装系统吗

我在网上问苏宁的客服，他说我必须购买正版的系统才愿意给我安装，你们门店自提的时候，你们是怎样的呢，，，，还有我要是不想要了那个电脑，我可不可以拒绝付款，，，我还没付款呢

可以，你还可以索要赠品····福利多多··看你怎么做，投诉吧，你投诉客服那边说 门店人员行为不规范，往严重里面说，还说产品不行的，退货··当然要在三包期间内

网友您好，您可以先不签收，仔细检查，看完后在签收。

。。还没听说过新买的品牌笔记本电脑，不预装操作系统的啦。如果是二手旧家伙式，成与不成，那是可以与商家协商的啦，看商家意愿啦，这不是到百度知道就能解决的问题。

您好，不想要的话在线取消订单即可。门店自提和在实体店享受的是一样的服务，你可以验完机叫苏宁帮你装系统的，费不了多少功夫，但是要记住不要出一分钱，因为在中国个人pc领域用的几乎是盗版系统，苏宁帮你装的就是盗版，亲眼所见。

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