你网点接到客户投诉,声称在你网点atm机取款时,发现一张假币,你作为银行工作人

答案:2 悬赏:0 手机版

解决时间 2021-01-27 23:50

提问者网友：伴风望海
2021-01-27 19:47

最佳答案

五星知识达人网友：几近狂妄
2021-01-27 21:08

律师建议，若当事人感觉自动取款机“吐”假币，应在不离开取款口的同时，一张一张将取出来的钱在取款口上方的摄影机前“留影”不要少于5秒，以使摄影机可以清楚记录每张纸币的编号，便于事后追认，以此作为证据。（整个过程千万不要离开摄像头）然后及时与银行或客服联系，甚至于打110报警。一旦离开摄像头就什么也说不清了，只能自认倒霉了。你可以向金融部门、所属银行的总行（上级银行）举报。

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1楼网友：一叶十三刺
2021-01-27 22:36

拿到后马上把怀疑的假币举起向atm的摄像头下停留10秒以上,然后到atm的银行说明就可以了。

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