淘宝卖家耍赖，我该怎么办？急

我在淘宝买了个智能手机，买的时候特意咨询了下卖家。卖家明确表示为Windows6，5的操作系统并列出数据（有截图证明）结果后来收到货后发现是Java的手机。上旺旺询问卖家。卖家先是说就是Windows的系统。后来在我反复强调下又改口说是他们卖的只是Java的，智能机要加钱。NND一破Java的敢要价1000多。真无耻。后来我说退货，卖家说要我承担邮费。我想承担就承担吧。算买个教训。然后告诉卖家说手机屏幕膜被我一朋友不小心贴上了。愿意补偿10块的膜钱。没想到卖家居然以此相要挟说由于已经贴膜磨损了屏幕。不予退款。我靠了。你说明上不是标着钢化玻璃屏么。贴个膜就废了啊。亏他讲得出。反正后面他就是一直不退货。明摆着要坑我，我该怎么办呢？望各位好心的大大棒棒忙出个主意吧。小弟在此拜谢了。

你用的不是支付宝交易的么 ~应该是验货满意以后才付款的额
淘宝上边有投诉功能的~ 点我的淘宝。。左侧有客户服务。。然后有投诉举报的入口的。。。那个证据全点好做事 。。。。他给的那号码就他们自己个人申请的号码。。绝对假货 希望可以帮到你~

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拍照片，再把旺旺的聊天记录截图，准备好这2样，进我的淘宝---已买到的宝贝---你买的手机---投诉----写说明并附上照片和截图---提交

向淘宝投诉他，没超过一个礼拜吧？看你的过程，有可能卖家故意拖延时间，想要拿到你的钱。事实上，你在淘宝买东西时，钱是先打给淘宝，然后过一个礼拜没问题，再打给卖家的。你有可能被黑了....

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