买电脑（笔记本）要注意哪些点，向客服询问哪些重要信息？

买电脑（笔记本）要注意哪些点，向客服询问哪些重要信息？

CPU型号 显卡型号
CPU最好i5以上 后缀不是U的（u是低压的性能太弱）
显卡N卡第二位要5以上才够玩玩大型游戏
屏幕是768P还是1080P的

1.开箱核对 　　商家拿来机器后，首先要注意包装箱是否存在被打开过的痕迹，如包装箱上有没有被第二次贴上胶带等（水货机除外）。从机箱内取出本本后不要忙于检测，应先核对装箱清单上的机器型号及随机附带的所有配件（如说明书、保修卡、系统恢复光盘、电源适配器、转接线及附送的其它软件光盘等）是否与实际情况一致。若发现装箱单上有的附件在机箱内不存在，就该引起警觉，因为缺少的附件很有可能被商家克扣了。 2.检查外观 　　主要查看笔记本电脑的外壳是否存在磨损、刮花或被磕碰留下的痕迹，检查散热风扇的出风口是否存在灰尘，机身上的螺钉是否存在被拆卸过的痕迹。以上这些检查主要是核实机器有没有被使用过。在选购时，外观制造工艺也是不容忽视的，如检查光驱与机身的接合紧密程度；开合几次显示屏，看看屏幕转轴旋转是否灵活等。 3.核对序列号和主板串号 　　任何一台笔记本电脑机身上都有一个序列号（标有序列号的小标签一般贴在机器底部），把这个序列号抄下来，然后进入bios，查看bios里的序列号是否与机器背面的序列号一致。如果发现两者不一致，说明这台机器已被动过手脚（笔记本电脑的主板已被换过或此机属于返修机），应果断地放弃购买。在bios里，还应留意一个名称为“uuid”的选项（并不是所有笔记本电脑都具备），这个选项后面的数字为主板串号，假如发现该串号由一长串的0组成，那说明该笔记本电脑的主板已被维修过或更换过。 4.主要硬件设备的检查、测试 　　cpu：可以借助intel processor frequency id utility软件来检查，通过该软件可以查看到cpu主频、系统前端总线频率和实际报告频率等众多参数。 液晶屏：lcd显示屏是笔记本电脑的一个重要部件，价格昂贵且比较脆弱。在检查时，一般应把液晶屏的亮度和对比度、整块液晶屏亮度的均匀度、颜色的纯正程度及坏点的个数作为检查重点。首先，打开*作系统自带的写字板，在不同亮度下分别查看整个屏幕的亮度是否均匀，要特别注意四角和边框部分，一般中央亮度正常而四角偏暗的情况较多。其次，打开一张自备的色彩丰富的图片，检查液晶屏的色彩是否存在偏色。第三，液晶屏的坏点检查较为简单的方法是把桌面背景依次设为白、黑、红等多种单色，如果发现某个点不发光（呈黑色）或始终显示某种颜色，这个点即坏点。 液晶屏的以上检测项目，还可以借助显示器专用测试软件nokia monitor test来进行。此外，“水波纹”也是值得我们注意的问题之一，我们可以在液晶屏顶盖一侧用手轻压，看是不是容易出现水波纹，如很容易出现，表示外壳强度不佳。还应注意的是，液晶屏四周与边框的接合处是不是较为紧密，笔者曾发现个别笔记本电脑在四周接合处存在很大的缝隙，甚至可以透过缝隙看到液晶屏内部背光灯管的光亮。 光/软驱：观察光驱外表有无拆过的划痕，用自备的光盘试试光驱读盘是否快速，然后用nero infotool测试一下，光驱的读写速度、缓存、支持的盘片种类等参数就可一目了然。如果是光软互换机型，先互换一下光驱和软驱，看是不是顺畅。 硬盘：从“系统属性”里可以查看出硬盘的具体型号，新硬盘一般不会有什么问题，我们可以在硬盘读盘时聆听其工作噪声是否正常，如遇到有较大的运转噪声或不规则一些的工作噪音，应该让商家换机。 电池：检查电池和主机上电池插槽的金属触片，如果发现有明显的插拔痕迹，那说明电池已被使用过。一些厂商的电池可以通过系统里所带的软件显示出已充电次数、容量等参数（如图），一般新机的电池使用次数应为0~1次，否则当中可能有猫腻存在。不能显示电池信息的笔记本电脑，可以借助第三方软件（如batterymon，下文有介绍）来测试电池的实际满充容量，然后与设计容量相比较，两者应该不会有较大出入。 键盘和鼠标：打开写字板输入文字，看看键盘的按键反应是否灵敏，同时留意键帽的复位弹起是否顺畅（不要有卡壳现象），有无异常噪声。鼠标主要是检查指针的移动是否连续，有没有跳动或不灵活的现象，定位是否准确等。 输入输出端口：把一些常用端口作为检测的重点，时间允许的话，最好把所有端口都测试一遍。 音响系统：播放一首自己熟悉的mp3音乐，不应出现明显的爆音或声音时小时大、不连贯的现象，也不该有因音量较大而引起机壳产生振动的干扰噪声。

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