用管理学解释一下雁奴发生的悲剧 从沟通角度理解

用管理学解释一下雁奴发生的悲剧 从沟通角度理解

雁奴悲剧与狼来了的机理类似，但具有策略性。
雁奴只是一个执行者，而不是一个决策者。它的职责是按照既定的预警程序，对潜在风险进行预警，雁群这个组织并没有赋予其对信息真伪的识别功能和对例外事件进行处理的职权。雁奴与雁群其他成员的对例外事件的信息沟通，应当有雁群的首领来负责实施。但从雁奴悲剧的故事背景来看，似乎没有首领机制，也就无法确定信息沟通的负责人和实施人。这里，需要两个方面的沟通，一是多次虚警之后，信息沟通责任人就需调查、沟通，需询问雁奴详情，予以判断辨伪；其二是在雁群怀疑雁奴失职时，应先调查、沟通和确认。但因为缺乏信息沟通责任主体，导致信息沟通缺失，致使雁奴悲剧产生，殃及整个雁群。

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