为什么我用QQ相册往拍拍店铺里面传图片时，总显示没有查询到相册信息

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解决时间 2021-04-30 18:39

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楼主你好，【拍拍互助特勤团-福玉运来翡翠为你解答】

系统延时或者升级调整的问题，清除一下浏览器的缓存，点浏览器上的“工具” -- 然后再选择最下面的“Internet选项”，在常规中再点击“删除Cookies”与“删除文件”(记得勾上删除所有脱机内容)；清除缓存后关闭浏览器再重新打开尝试操作。或可以重新启动一下电脑，再尝试。

如果依然无法查看，请直接联系拍拍精灵帮助你。

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拍拍专线：0755-83762288 | 财付通专线：0755-86013860 。

祝你顺利！真诚解答，互助共进，希望可以帮助你解决问题，满意请采纳！

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你好

如果是刚上传的照片，拍拍系统可能检测的比较慢，没检测出来，你可以重新关掉试试

如果是之前就上传好的照片，那你要检查下你相册是否有加锁或者加密码。要是有加，要去掉才行，要把相册公开才行哦。

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如果我的回答不够详细可以追问，问题回答你能满意

希望你能采纳，

谢谢

最后祝你愉快。

我觉得是你刚上传的图片吧，这边系统还没有检测出来，我建议你关掉，重新试试。

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