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怎样做一个好管理

答案:5  悬赏:10  手机版
解决时间 2021-05-15 16:19
  • 提问者网友:回忆在搜索
  • 2021-05-14 19:51
怎样做一个好管理
最佳答案
  • 五星知识达人网友:野味小生
  • 2021-05-14 20:03

管理知識50點


1. 经常自我反省,检视一下,在管辖范围内的人﹑时﹑地﹑物有没有浪费资源,或无效运用的状况


2. 不要在下属面前抱怨工作,数落上司及公司的不对


3. 接受上司交待任务时,在没有尝试执行之前,绝不说“不可能”, “办不到”


4. 每天找出一件需要突破,创新的事物,并动脑筋想一想,有无改善创新的方法


5. 当工作未能顺利完成时,对上司要能一肩承担所有责任,不在上司面前数落部属的不是


6. 做任何事物以前,先花些时间思考一下目标与方向是否正确


7. 找出在个人管理范畴内,有哪些原理与原则是不可违背的


* 组织管理的原则


8. 除非特殊状况,交待事项只对下一级的直属部属,而不跨级指挥


9. 除非事先已协调有共识或遇紧急状况,否则不指挥其它平行单位的员工


10.接受上级跨级指挥时,必定要及时回报直属上司,让其了解状况


11.交办员工工作或任务分配时,能多花点时间沟通,了解他对工作的想法同时让他了解工作的重要性及意义,想办法唤起他内心执行的愿意


12.交待部属工作时,尽量思考如何给予他更多的空间发挥


13.下达指示时,着重要求目标的完成,对过程不需要太多的限制


* 计划与执行


14.做事以前,一定要先想一想,做好应有的计划,绝不冒然行事


15.在计划阶段,要多参考别人的意见,借用别人的经验与智能,做好必要的协调工作,绝不可以闭门车


16.工作之前,一定要先明确的订定或确认目标,把握正确的方向


17.做计划时,要从人﹑事﹑时﹑物﹑地各方面来收集相关事实﹑信息﹑详细分析研判,作为计划的参考


18.不单凭直觉判断事情,凡事要以科学的精神实事求是


19.要尽力让部属了解状况,与大家信息共享,不要存在“反正叫去你去做就对了”的观念


* 控制与问题掌握


20.在工作计划阶段,就要先想好可能的状况,事先拟订对应措施


21.当提出问题时,一定要能明确指出它的“目标”﹑“ 现状”以及差距所带来的影响


22.解决问题时,一定要客观的找出原因,不可凭主观的直觉来判断


23.每天发现一项需要改善的事项,并思考应该如何做会更好


24.在部属进行工作的时候,从旁予以观察,当有偏差时给予必要的指导纠正


25.鼓励员工培养观察力,提出问题,并引导出具体的建设性意见.


* 部属培育与教导


26.所属员工接受off.J.T(off job time)训练时,要能够全力支持,协助他排除时间与工作的障碍使他专心接受训练


27.要充分了解部门内各项职位应具备的知识,技巧与态度条件,并设置《岗位说明书》


28.新员工报到前一定要做好他的《新员工训练计划表》


29.一般性的工作,当部属得没有我好时,先不要急着自已去做,仍能让他有一定的学习机会


30.当员工提出问题时,不要急着回答他,可先听听他的看法,让他先思考


31.掌握时机,随时随地对部属进行工作教导,例如:开会时,部属报告时,部属犯错时,交付工作时等等


* 沟通与协调


32.要主动的找部属聊天谈心,不要只是被动的等部属来找人说话


33.当听到其它人有和我不同意见的时候,能够先心来气和的听他把话说完,要克制自已自我防卫式的被动


34.当遇见别人始终未能明白自已怕意思时,能先反省是否自已怕沟通方式有问题,而不先责备对方


35.开会或上课等正式场合上,最好將手机关机,塑造一个良好的沟通环境


36.和他人沟通时,能够专注的看着对方,听对方的话也要用心理解,而不左顾右盼,心有旁鹜


37.和别人协调沟通时,避免对他人有先入为主的负面想法


38.与其它部门或同事协调时,能保持客观的态度,用句多用正面的话


* 掌握人性的管理


39.不要只是期望公司透过制度来激励员工士气, 随时想想有哪些我可以自已来做的部份


40.对每一位员工都要能够多加了解,确实掌握他的背景﹑个性﹑习惯﹑需求﹑态度优缺点


41.養成每天说几名好话的习惯,如“辛苦了” ﹑“谢谢” ﹑“ 做得不错”等


42.不只是赞赏员工, 遇到员工有错的时候,能给予必要的责备


43.员工本人生病时,能拨通电话给予关心,如果员工家中有婚丧喜庆,尽可能去参加


44.要求员工的事,自已也要做到,凡事从自已做起


*领导力的发挥


45.要强化自已的人文素养,培养一些除了工作以外的正当兴趣及嗜好


46.不要只是靠权势(力)要求部属,而要展现自已的管理专业上的才能,让员工能够心服口服


47.在组织内所做的一切,不能只是为了自已私人的利益,而应以团队为出发点


48.对不同的员工,要运用不同的领导方式来带领,而不是一味追求齐头式的平等


49.不论通过何种方式(如:看书﹑上网﹑娱乐活动等),每年都要让自已感受到吸收了新的信息,有明显的成长


50.要將以上所学内容运用到今后的工作中

全部回答
  • 1楼网友:风格不统一
  • 2021-05-14 22:50

楼上的三位说的可真多啊!我的意见是要管到位管到点字上,有很多人说做管理的总是得罪人,但是我不大相信,那也要因人而异吧,如果说你管的好,管的有条理,有道理,没有人会不服你。做管理的一定要放下架子,否则的话,听你的人会越来越少,都喜欢没架子的领导,平易近人的管理者,至少我是这么认为的.所以我认为做管理的,拥有专业知识只是一个基础,更很很重要的是要有一个好的态度,不要有居离下的感觉,那样谁看着都不会舒服!

  • 2楼网友:夜风逐马
  • 2021-05-14 21:45
要掌握一定的文化知识、业务知识和工作技能,与时代同步。服从领导,团结同事,关爱员工。创新管理方式和方法,敢于管理,善于管理。诚心待人,以德服人。
  • 3楼网友:一叶十三刺
  • 2021-05-14 20:34

管理是一种平衡——跷跷板理论

本文转自中华管理学习网 http://www.100guanli.com

一、责任与权力的平衡

人们经常说的——责权利对等,说的就是这个。企业内部,任何一个部门、任何一个岗位,只要赋予了责任,就必须明确其相应的权力,反之亦然。也就是说,责任与权力保持平衡,部门/岗位的职责才能有效发挥,也才能让任职者愿意承担职责。

然而,很多时候,企业又常常无法做到责权利对等,往往要求一个部门/岗位做事,却又不进行授权,使得员工无法行使其职责,造成有职责,却因为权力不足无法办该办的事。在我所接触的咨询项目中,就常常遇到这样的问题,老板们老说某个部门不管用,该做的事不做,可他们却不反过来想想,他们的职责是否明确,是否进行了授权,这些问题搞不清楚,何来职责发挥。

所以,在明确了责任之后,就应该明确授权,给予相应的权力,使员工能够真正发挥其职责。

二、激励与控制的平衡

激励,是通过制定相应的奖励措施,使员工能够为之努力,其实就是奖;控制,是通过制定相应的惩罚措施,对员工的行为进行制约,说白了,就是罚。激励与控制的平衡,其实就是奖罚分明,有奖有罚,用明确的激励与控制措施,使员工既有动力,又有压力,所谓“胡萝卜加大棒”正是这种平衡的典型写照。

可这说来容易,很多企业又往往难以做到,时常是该奖的时候不奖,该罚的时候又不罚,使得员工动力缺乏,压力不足。这种例子在大多企业都能找到,例如,有些企业虽然制定了所谓的奖金制度,让员工看上去很美好,大家踏踏实实工作了,可事情做完,老板却没有兑现承诺。又或者,在考核制度里,说清楚了如果没有完成任务,则要扣除奖金,可考核结束后,却因为种种因素,没有给予扣除,这些都会让员工感到制度形同虚设,必然会让员工对激励与控制制度的不信任。

激励与控制的平衡,要建立起有效的激励与控制制度,并严格按照制度执行,有奖有罚,这样才能让员工对制度建立信任,从而感到动力、接受压力。

三、执行与监督的平衡

所谓执行与监督的平衡,就是要在企业中建立制约体系,设立监督者对执行者进行有效监督。这一平衡可能比较难理解了,其实说白了,就是做什么事情,最好都要有个监督者,准确把握执行者的执行状况与执行效果,从而确保事情的有效性和客观性。

一个规范的企业,必须做好执行与监督的平衡。举例而言,企业需要有财务管控体系,这种管控就是对用钱的部门进行监督;企业需要有人力资源管理体系,对用人的部门进行监督;企业在物质管理上需要“三权分立”,让用东西、管东西、算东西,分别设立,进行有效监督;企业还需要有审计体系,对企业内控体系进行监督审计。

因此,从企业的治理结构,到部门管理,再到员工的管理,都要充分考虑这种执行与监督的平衡,只有把握住了这种平衡,才能保证企业的有效运转,内部信息的通畅,使企业运营能够透明化。

四、付出与回报的平衡

这其实还是跟激励有关,对于员工而言,必须对付出给予相应的回报,让员工的心理感到满足,这就是一种平衡,其实也可以说是员工的心理平衡。

当然,这所谓回报,其实不一定是钱,可以通过多种方式,福利、职业发展,甚至是精神层面的鼓励,只要让员工感到,他的付出,收获了相应的回报,他才会为企业更加“卖命”,否则就难以起到激励的作用。

在付出与回报的平衡中,最重要的是激励的手段与领导力,企业首先应该设计物质层面的激励措施,同时还应该培养并加强管理人员的领导能力,使管理人员能够把握好精神层面的激励手段,物质与精神相结合,对员工给予回报,这样才能保证员工心理上的平衡,从而起到激励员工的作用。

五、投入与产出的平衡

所谓企业的经营,实际上就是先投入,再获得相应的产出,因此,投入与产出的平衡,是最为关键的平衡。企业无论是资金的投入,人员的投入,物质的投入,都是要获得产出的,当然,企业经营的目标,是获得产出最大化,而要获得最大的产出,就必须进行有效的投入,而管理的有效性,是决定投入是否有效的关键。

因此,企业只有提高管理的效率,才能保证有效投入、最大产出。建立有效的企业平衡体系,是保证管理效率的一种有效方法,因而诸多管理大师提出的种种理论,其实或多或少都与平衡理论有关联。

管理,是平衡的艺术,有效的管理,是不断建立起有效的平衡体系。如果借用一个比喻的话,这种平衡,就像是一个跷跷板,在一边失衡时,就一定要控制好另一边,采取有效的方法使企业始终处于一种稳定、有序、平衡的状态。

所以,管理,就是保持“跷跷板”的平衡。

  • 4楼网友:duile
  • 2021-05-14 20:11
做管理,一人一方法,首先做好人,以仁教人,看看书,别纸上谈兵,卡耐基的不错,祝福你
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