三星手机锁屏不能设置

三星手机锁屏不能设置

若手机锁屏选项是灰色的无法选择，建议您：
1.若仅密码选项是亮的，其他锁屏方式是灰色的，此情况是由于手机设置了加密设备功能。如需更改锁屏方式，需优先解密设备。解密方法：设定-(一般/更多)-安全-加密设备-解密设备-输入密码-确认密码-等待解密完成即可
2.若没有设置加密设备，建议重启手机。
3.检查是否按照了第三方锁屏软件，建议卸载删除。
4.备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定（设定-重置/隐私权-恢复出厂设定）尝试。
若问题依然存在，建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

若手机/平板电脑屏幕不能锁屏，建议： 1.查看您的机器是否开启了智能休眠功能。 2.检查手机背景灯时长，选择最短时间尝试。 3.点击电源键观察是否可以锁屏。 4.检查是否使用了第三方主题软件。若有安装，建议卸载删除。 5.将近期安装的软件卸载删除。 6.请备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置。 若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

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