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如何提升物业公司客户满意度

答案:2  悬赏:70  手机版
解决时间 2021-03-19 05:44
  • 提问者网友:世勋超人
  • 2021-03-18 18:59
如何提升物业公司客户满意度
最佳答案
  • 五星知识达人网友:孤老序
  • 2021-03-18 20:32
1、在服务态度上,追求由一般向高档提升,赢得客户的信任。
2、在服务方式上,追求由简单向细微周到提升,赢得客户的情感。
3、在服务管理上,满足不同客户群体的需求,让客户真正体现温馨。
全部回答
  • 1楼网友:从此江山别
  • 2021-03-18 20:51
首先要想到小区居民真正需要什么样的物业管理服务,最好是能进行调查,看看居民对你们物业想法 还有哪些方面要改进。只要尽心尽力去帮助业主自然能提高品牌信誉,即使做不到、做不好,想念业主也会谅解尤其不要推拖责任,职责范围内的一定要解决,职责范围外的也要热情提供帮助。态度胜过一切!
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