我的快递,为什么不能查询到物流信息?
答案:5 悬赏:10 手机版
解决时间 2021-11-19 13:53
- 提问者网友:饥饿走向夜
- 2021-11-18 15:05
我的快递,为什么不能查询到物流信息?
最佳答案
- 五星知识达人网友:刀戟声无边
- 2021-11-18 16:14
卖家发货后,查不到物流信息的可能原因有:
1、快递可能并未被揽收,请第一时间联系卖家确认。
2、如果卖家明确表示快递已揽件,可能是快递公司没来得及录入信息、物流公司数据异常、延时等
3、 若物流显示已揽件但长时间没有更新,可能是中途丢件等;或者是大促期间,由于交易量暴增,物流配送速度会有所延缓,可能出现部分快件信息更新较慢的情况。建议及时拨打物流页面顶部的电话联系快递确认运送情况。
扩展资料:
若还是没收到商品或不想等了,可以在交易超时自动确认收货前申请退款(交易已经确认收货则在交易成功15内申请售后),若卖家在系统规定时间内未处理申请,则系统将自动退款。具体超时时间可以在退款详情中查看。
在下单后的72小时或约定的时间内卖家未发货(已发货则以实际揽件时间为准)为延迟发货,您可以在退款成功的15天内,在电脑端【已买到的宝贝】页面点击【投诉卖家】,对卖家延迟发货的行为进行投诉。
参考资料:卖家发货后,查不到物流信息/物流跟踪异常,怎么办?_淘宝网
1、快递可能并未被揽收,请第一时间联系卖家确认。
2、如果卖家明确表示快递已揽件,可能是快递公司没来得及录入信息、物流公司数据异常、延时等
3、 若物流显示已揽件但长时间没有更新,可能是中途丢件等;或者是大促期间,由于交易量暴增,物流配送速度会有所延缓,可能出现部分快件信息更新较慢的情况。建议及时拨打物流页面顶部的电话联系快递确认运送情况。
扩展资料:
若还是没收到商品或不想等了,可以在交易超时自动确认收货前申请退款(交易已经确认收货则在交易成功15内申请售后),若卖家在系统规定时间内未处理申请,则系统将自动退款。具体超时时间可以在退款详情中查看。
在下单后的72小时或约定的时间内卖家未发货(已发货则以实际揽件时间为准)为延迟发货,您可以在退款成功的15天内,在电脑端【已买到的宝贝】页面点击【投诉卖家】,对卖家延迟发货的行为进行投诉。
参考资料:卖家发货后,查不到物流信息/物流跟踪异常,怎么办?_淘宝网
全部回答
- 1楼网友:患得患失的劫
- 2021-11-18 19:29
我的也是,快递都寄到了,支付宝里面还没有任何物流信息。(不是淘宝买东西的,自己家里寄)
- 2楼网友:撞了怀
- 2021-11-18 18:18
可能是快递公司的资还没上传到网络。你可以联系一下卖方,让卖方联系快递公司,自然就可以查到物流信息
- 3楼网友:人间朝暮
- 2021-11-18 17:53
我刚查了,也查不到,主要是物流公司的问题如果你确认已经发货,那就是物流公司的问题。是他们不及时的更新信息如果是淘宝的卖家在购买那里发货的话,那不一定是真的发货。因为快递单号是可以自己创建的,只要你弄好单子,等快递的人上门揽收,这个编码就可以正常使用,显示在官网
- 4楼网友:轮獄道
- 2021-11-18 16:58
如果昨天发的货到现在还不能查到物流信息的话,可以上网和那个卖家先联系一下,看是不是卖家填错了单号,一般来说如果发了货看不到物流信息的话有可能是写错了单号,也有可能是卖家先填了单,后来再发,最好就先问一下卖家,如果卖家是没有填错单号的话,那就再过一两天再去查,还是查不到的话可以请淘宝客服来处理的!
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