谁来解答下小米手机坏了如何维修

答案:3 悬赏:30 手机版

解决时间 2021-10-04 15:22

提问者网友：遮云壑
2021-10-04 03:09

谁来解答下小米手机坏了如何维修

最佳答案

五星知识达人网友：旧脸谱
2021-10-04 03:51

您好，很高兴为您解答。联系小米客服,直接寄到厂家,还有,看你是什么地方,如果有小米之家的话就简单了,直接交给他们就行了，前提是不是你认为损坏的才会帮你修。

全部回答

1楼网友：神鬼未生
2021-10-04 05:27

第一步：当您遇到任何使用问题，请拨打售后服务热线，我们首先通过电话指导您操作，确认手机故障(为了方便您操作小米手机，建议您使用其他电话拨打热线)；
第二步：小米售后工作人员根据检查结果为您提供解决方案。如果确定您的问题属于《移动电话机商品性能故障表》中所列性能问题，需要硬件检测时，我们会协助您填写电子维修单，并根据您所在地区与您预约时间，安排次日上门取货(目前开通了北京、上海、广州、深圳等城市)；
第三步：快递人员上门取货时，会进行简单检测，请您允许快递人员验机，并确保您的手机电量在80%以上；
第四步：我们收到您的手机后，技术人员会对您的手机进行检测并确认故障问题。届时我们会及时与您联系，向您确定故障原因及维修时间；
第五步：为保证手机出厂质量，维修后会严格按出厂要求重新进行质量测试，测试合格后返还给您，正常维修周期为5个工作日；
第六步：手机维修完成，我们会安排为您送货上门，请您注意查收。

2楼网友：独钓一江月
2021-10-04 04:26

可以直接去小米之家或者直接打售后电话寄回总部维修，如果手机不在保就没必要了，售后价格太贵，可以到第三方维修商看看，九一手机维修。先与小米客服沟通，问清楚你附近那有小米之家，在工作时间带齐保修凭证一起去就可以了。在保修期内不是人为损害的可以去小米售后那免费维修！如果出了保修期！或者是人为损坏的！维修要钱的
希望我的回答对你有帮助

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