为什么s7edge插耳机没反应

为什么s7edge插耳机没反应

若您的s7edge手机连接耳机后没有声音，且耳机是没问题的，建议您：
1.确定耳机完全插入耳机插孔。
2.换其他耳机，建议使用原厂耳机。
3.备份重要数据（联系人、照片、备忘录等）恢复出厂设置。
4.若有更新可用，可更新系统后尝试。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。

若三星手机无法识别sim卡，建议您: 1.确认插入的sim卡是否和手机匹配。您可输入“具体手机型号+支持的sim卡”查询该手机支持哪些sim卡。 2.检查sim卡摆放的位置是否正确；取出sim卡重新插入尝试。 3.若是双卡手机，请检查sim卡是否激活。操作：设定-（连接）-sim卡管理器-激活需要使用的sim卡。 4.若无效，建议更换其他sim卡尝试，排除是否为sim卡问题。 5.若仍然无法识别sim卡，请连接wlan网络，进入设定-关于设备-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。 若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

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