zkt 中控K28 考勤机 突然出现以下症状 请问怎么处理

1、第一天设置管理员权限，第二天全都变成普通用户了。
2、第一天录入的员工指纹，第二天就打不上卡了。已排除指纹问题，求解答。

个人觉得。不一定是机器问题！首先你要100%确定你的问题，1.你确定录入了管理员后你试过能进菜单吗？2.操作完后，有没有人动过机器、有没有在软件上操作过机器 3.录入的员工指纹打来试过吗，4.第二天是个别打不了指纹 还是全部人都打不了指纹 得到了这些问题的答案之后 才能确定问题所在，才能告诉你具体怎么处理！ 个人签名：成都熙南

你好！ 系统出问题了，联系厂家换吧 仅代表个人观点，不喜勿喷，谢谢。

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