你好我的手机是VIVOY27就是最近打电话时说着说着它会自动挂断

经常是夜里就是左上角信号和手机卡同时没有了挂断后两秒就有好了【我用的是动感地带的卡】好了后就出现欢迎使用动感地带就想开机后的状态。我想问下有什么解决的办法?

您好！
　　很抱歉给您带来了不便！
　　像在一些高大建筑物、地下室、铁皮房、偏远山区、停车场所都会影响手机信号的
　　建议您以下几点尝试的：
　　1、换个时间段及地点试试。
　　2、将手机重启一下再试试。
　　3、将该软件更新到最新版本或者卸载后再重启安装试试。
　　4、您可以在线升级更新到最新版本试试优化系统：设置--更多设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

可以使用手机云盘或者vivo手机助手进行备份的，备份方法如下： 1、将需要备份的文件复制粘贴至文件管理--云盘中（备份需要网络，建议将手机连接wifi再操作）。 2、可以将手机连接电脑端的vivo手机助手--vivo云--输入vivo账号并登陆--云文件--上传--选择文件打开即可上传。 3、进入vivo手机助手--我的手机--数据备份--备份--勾选要备份的选项--开始备份（此备份是将数据备份在电脑端）。

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