在12306退的票我没有收到退款 可提示说退款已受理 怎么办
答案:2 悬赏:30 手机版
解决时间 2021-03-18 15:16
- 提问者网友：眉目添风霜
- 2021-03-17 23:55
在12306退的票我没有收到退款 可提示说退款已受理 怎么办
最佳答案
- 五星知识达人网友：我住北渡口
- 2021-03-18 00:45
过几个小时再查询。有可能不是即时到帐，这个跟银行的业务有关。 也可以直接致电银行的客服电话查询。
全部回答
- 1楼网友：未来江山和你
- 2021-03-18 00:50
在12306上订的票，在网上改签的。改签的钱到哪了你这个问题我遇到过类似的，当时情况是这样的：我也是以为钱会自动退回银行账户上，
可是等了半个月都没见到钱到账，就急了，后了打了114找了的客服电话
010-5622-5550赶紧打去办理吧~ ，他们才告诉我这个钱是要打
电话到客服去到办理实名认真退款，钱才能退回来的，因为许多人支付的银行卡账号
跟订票人的名字很多都不一致，给退款带来很大的合适难度，所必需要打电话去办
理实名退款，按照客服人员提示办理就行了~
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