12306网上核验未通过怎么办

12306网上核验未通过怎么办

12306需要对用户进行核验，用户在网站输入相关信息后，要在铁路窗口进行人工核验后，才可以在网上购票的。
核验的步骤：

1、登录

打开12306，登录到客运服务，我的12306。

2、点击我的12306，选择常用联系人
进到我的常用联系人里，新增一购票人。

3、新增联系人
在我的12306页面点击增加，新增一个联系人。

4、新增的联系人状态为“待核验”
新增的联系人加入到我的联系人列表后，其状态为待核验。

5、为什么待核验呢
铁路新规，网上购票二代身份证都需要通过联网核查，同银行开户一样。没有核查的则是待核验。

6、到铁路售票窗口核验
持二代身份证到铁路售票窗口核验。

7、到火车票代售点核验
还可以到铁路指定的火车票代售点核验身份。

核验通过而，就可以正常购票了。

就一个不通过，任何提示都没有？？

“未通过”指注册用户、常用联系人（乘车人）的身份信息经过国家身份认证权威部门核验但未通过，请先修改并确认12306.cn网站所填写的身份信息内容与居民身份证原件完全一致，保存后仍显示“待核验”的，请持居民身份证原件到车站售票窗口办理身份信息核验。通过核验的，身份信息核验结果变更为“已通过”；未通过核验的，身份信息核验结果变更仍保持为“未通过”。 “未通过”注册用户不能添加常用联系人，不能购票。 “已通过”注册用户不能为“未通过”常用联系人（乘车人）购票。

如果提示身份信息待核验的话，拿身份证去火车站售票口核一下就可以了。

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