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努比亚z7 mini手机屏幕上半截失灵怎么回事?

答案:2  悬赏:20  手机版
解决时间 2021-02-05 15:35
  • 提问者网友:聂風
  • 2021-02-04 18:34
手机稍微摔了一下就这样了,屏幕的上半截失灵了。然后手机耗电特别特别快,尤其是到15%的时候,一秒内就会少1%的电。这两天手机老是莫名其妙的关机,然后开机就显示电量不足,然后又关了。过十多分钟再开的时候又有60%多的电,这是怎么回事?求大神指教!

需要去维修店修理了吗?还是说是手机的原因,可是屏幕没有坏,只是上半截有一段失灵了。长按电源键想关机都关不了,点击关机那里点不了,失灵了。
最佳答案
  • 五星知识达人网友:天凉才是好个秋
  • 2021-02-04 18:59
Hi!
您好,建议前往就近的客服中心地址查询检测处理,如不方便前往,可以将其返厂检测处理,具体的返厂事宜,请登录努比亚官网咨询客服热线了解。
感谢您对努比亚产品的关注与支持,祝您生活愉快,谢谢
全部回答
  • 1楼网友:过活
  • 2021-02-04 19:31
出现这样可能是被摔过,或者里边排线损坏,导致触摸屏上部失灵,可在拨号盘输入*#8604#,选择触摸屏测试,检测触摸是否正常,如果检测不正常,表示触摸屏已损坏,建议前往就近的客服中心检测更换处理即可
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