我昨天刚买了个手机，是在正规店里买的，伙计说乃是水货，不知道能换不？知道是告诉我?或者支个招....

我昨天刚买了个手机，是在正规店里买的，伙计说乃是水货，不知道能换不？知道是告诉我?或者支个招....

楼主你好，我推荐给你一份资料，

 你查下到底是不是真的，要是真的都是全国联保的。到那都可以修的，呵呵，

要是水货的话，你有权要求他们手机店换的。 呵呵。

手机市场鱼目混珠，消费者购买时需要仔细分辨，尤其是要防备买到翻新机、冒牌机、杂牌机和水货机。其实，有一个简单的方法可以判断你的手机是不是问题手机，那就是查询手机的进网许可证。

正品行货手机，都应该贴有信息产业部颁发的进网许可证。根据广东省通信管理局提供的资料，目前查询进网许可证的真伪主要有以下四种方法:

(一)人工电话查询

电话:010-82058767、82050313。

服务时间:周一至周五(节假日除外)的上午8:00-11:30，下午1:00-5:00。

(二)传真查询

电话:010-82056281;传真:010-82055685。

服务时间:周一至周五(节假日除外)的上午8:00-11:30，下午1:00-5:00。

(三)网站查询

信息产业部“电信设备进网/认证”网站已于2002年4月10日正式开通。网站设有“标志验证”栏目、“证书查询”栏目，还可查询到该移动电话机的图片。用户可以从网站上查询所有电信设备进网许可证(含进网试用批文)的信息和验证进网许可标志(含进网试用标志)的真伪，尤其是针对手机还提供了进网标志和手机机身号(IMEI和ESN号)一一对应的真伪验证功能，是目前唯一权威可靠的手机真伪验证方式。

网址:www.tenaa.com.cn

(四)短信查询

1.查询进网许可证(含进网试用批文)信息:发送“RW#许可证编号”至9500;

2.查询进网许可证标志(含进网试用标志)真伪:发送“RW#许可证编号#扰码”至9500;

3.如需查询手机真伪:发送“RW#许可证编号#扰码#手机机身串号”至9500，等待回复结论。

说明:

*许可证编号为进网标志上第1行，扰码为进网标志上第3行;

*在输入手机机身串号时，只需输入数字，不需输入“/”或“-”;

*若需获得帮助信息，只需输入“RW”。

提示:

购买手机时，应先查询一下手机的IMEI码，步骤为:在手机上按*#06#，一般会在手机上显示15个数字，这就是本手机的IMEI码。然后打开手机电池盖，在手机里有一张贴纸，上面也有一个IMEI码，这个码应同手机上显示的IMEI码完全一致。然后再检查手机的外包装盒上的贴纸，上面也应有一个IMEI码，这个码也应同手机上显示的IMEI码完全一致。如果三个码不一致，这个手机就有问题。

最后，再按上述网站或短信方法查询。

由于水货、假货手机与正牌行货手机中间有着巨大价格差，销售这些手机可以带来丰厚利润，不法商家为此不惜铤而走险，在高额利益的驱使下，将水货、旧机、假货冒充行货手机出售。
在这里,华天通信手机专家独家为您提供识别行货与水货、假货的几样法宝，使大家用一双火眼金睛明辨真假，从而免受不法商家的欺骗。

陷阱一：便宜的水货机，无三包保障
水货有两种，一种是港行，也称作水行，指在我国香港（澳门）地区销售的手机。另一种是欧版水改机，也称作欧版、水改等，原销售地在欧洲地区，走私到国内的机器。

专家提供法宝：
（1）水货机不能享有三包服务
每部行货手机都会附带全国联保证书“三包卡”，可在厂家指定的全国范围内的售后服务中心享受三包服务。水货就不在三包规定范围内，所以不能享有换机、退机的权利，此类情况只能与销售方联系协商。
（2）水货机配件质量问题严重
水货大多都是经不同渠道偷运进来的，电池、充电器、耳机等配件都是在大陆配齐后再放入包装盒，不能保证配备的是原装配件，按照厂家的售后服务条例难以享受全国联保。
同时由于适用欧洲的电池、充电器的电源参数与大陆通用电压不一样，所以要重新配置才能适应中国，必须进行改版改装，而不同于原厂销往中国的机器。
（3）水货机软件和功能不完整
水货机的软件参数需重新设定才能在国内使用，部分软件功能在国内因网络运营商没有提供而无法使用。例如，索尼爱立信的港行机是没有GPRS设置的。当然还有其它方面在这里不一一尽列。
欧版机，一般都是将英文版本改写为中文版，中文字库占用了一部分用做其他作用的内存，所以手机可能会“牺牲”一部分原有的功能，手机的软件刚开始时也许会有一点的小的bug，比如死机、不能上GPRS、不能中文输入等。
（4）水货机键盘和包装，露出端倪
欧版机按键没有中文笔划，说明书和包装都是英文版。

各品牌的区别：
1、辨别诺基亚的行货
（1）可以通过输入*#0000#，查看版本号、出厂日期、型号代码。
（2）可以输入*#92702689#，查看主板出厂日期等资料。
2、辨别索尼爱立信的行货
（1）在待机画面按右*左左*左*，可以查看版本信息、测试功能等。在版本信息中的型号为c字尾的为行货（如K700c），如果是I结尾的为港行，还有小部分为a尾为欧版，后两者都为水货。
（2）水货机在中国大陆上不了GPRS，所以必须要从新设置。
3、辨别三星的行货
（1）键盘：打开手机，查看键盘上的笔画印记，如透光，则为行货，反之为水货。
（2）电路板：取出SIM卡，查看插片之下的电路板，如果发现上面标示的手机型号不是所需要手机型号的，则一定为水货。如行货为SGH-E608，如果标示为SGH-E600，则为水货。行货通常都是8结尾，水货都是0结尾。
（3）电池：如果电池铭牌标示为MADE INJAPAN、FINISH IN KOREA，则为水货。尤其是薄电，很多奸商都会在薄电上做文章。
（4）包装盒：如果文字为繁体中文或全为英文者，则为水货。
（5）随机附送光盘：如果发现光盘中标示的不是该使用手机型号者，就要小心辨别了。
4、辨别摩托罗拉的行货
（1）产地及生产日期的查询：
摩托罗拉手机背后都有一个MSN机械序号，共10位。它代表着“机型代码，厂家代码，生产年份，生产月份，和产品系列号。”
如何查看MSN码机械序号：关机，把后盖和电池拿开，在机身背后的条形码下面有：
MC3-41E11 C836DD3P4R 350904805489928 的一串号码，其中“C836DD3P4R”就是MSN码，共十位。
代表的意思如下：前三位为型号代码，第四位为生产厂家码，第五为生产年份码，第六位为生产月份码，后四位为序列号。
生产厂家码（第四位号码）：6-天津，3-杭州，2-美国，R-德国，G-美国，5-杭州东信，W-是新加坡。
生产年份(第五位号码)：X-1997年，Y-1998年，Z-1999年，H-2000年，B-2001年，C-2002年，D-2003年，E-2004，F-2005。
生产月份(第六位号码)：A-B --1月，C-D --2月，E-F --3月，G-H --4月，J-K --5月，L-M --6月，N-P --7月，Q-R --8月，S-T --9月，U-V --10月，W-X --11月，Y-Z --12月
（2）软件和功能
水货机无移动QQ，无法在机上查版本。港水机只有繁体字输入。欧版机，如果没刷中文包,那就是纯粹外文机，并且键盘无笔划印刷
目前来说，诺基亚N6681、N3230、N6030、N3108、N6101、N6060、N70等，索尼爱立信W550c、W800c、Z520c、K750c、K700c等，以及三星机型的水货机尤为猖獗。

陷阱二：以旧充新，冒充行货
以旧充新机器有两种，一种是翻新机，就是把二手机换个新外壳再加个包装，水货、行货都可以翻新，主要销往外地市场。另一种是充新机，主要是手机使用的时间不长，外壳较新，较难看出是用过的，有部分是行货还有保修，充新机较多在本地销售。

专家提供法宝：

（1）包装和配件大多数是仿造的
现在做手机翻新的都比较专业，一般都用高仿真的外壳和配件。包装盒大多数都是仿造的，制作工艺粗糙，说明书的纸制、字体的印刷效果也没原厂的那么精美。
（2）不能享有三包服务
不能享受一年的原厂保修。
例如：容易出货的诺基亚、索尼爱立信的机型就较多翻新机，如诺基亚N8310，N6100，N3100，N3120，N7610，N6230，N6260，N6600，索爱K700等。
翻新机、充新机与行货机有很大的差价，购机时要小心受骗上当！

陷阱三：手机改头换面
改版机相当于改头换面，如：T618变T628,N8210变N8250。
专家提供法宝：
改版机主要是将主板结构相同，软件有别的机型做软件修改，以低端手机冒充中、高端手机，从中赚取巨大的价差。这类手机的性能很不稳定，配件也存在着极大的猫腻。又一行骗高招，小心掉入陷阱！
陷阱四：组装手机，来路不明
板机，有称组装机、并装机。板机就是假货，存在极大的质量问题和安全隐患！
专家提供法宝：
基本上是一些山寨小厂或小作坊，用人工方式将元件焊接到来路不明的劣质电路板上，加上配件后组装成成品机。主板、电子元件、配件等都不是原厂产品，生产过程中没有严格的质量把关甚至偷工减料（如：N7610、N6610、N6100等不安装红外线等）。
一般情况下，板机主要针对销量好的机而生产（如：7210、7250、6610、6100、T618，T628等）。 楼主，问题解决了别忘了采纳哦。 谢谢。

有发票就行了

真的查了是水货吗？如果是真的水货。只要他承认当然可以换，就算不换也得赔偿你的损失。如果店铺不肯换可以凭发票或收据到当地税务局投诉进行反映。你一个力量不够叫个有经验的人帮你吧。

伙计说？你在哪个正规店买的？

什么手机 上网查下就知道啦！

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