平板电脑电池剩30%就关机，充电后仍显示30%电量，

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解决时间 2021-02-18 13:05

提问者网友：精神病院里
2021-02-17 15:47

平板电脑电池剩30%就关机，充电后仍显示30%电量，销售人员拿去检测后说是系统问题，请问有谁知道可能是哪些问题，如果就此退货符合国家三包规定吗？非常谢谢

最佳答案

五星知识达人网友：山有枢
2021-02-17 15:59

你的问题很少见，应该是软件问题，不知道你的电量是否掉的很快
你尝试一下固件升级，把ios更新到最新~你再试一试~！
行货如果只用了不超过1个月没有人为损害，可以退货。
淘宝店一般是7天退货
让我诧异的是销售人员说系统问题就完了？？售后呢？？！
1年还是三年内是可以找他们免费修的~这个每个店情况不一样
你既然直接找他们去修了，他们怎么就一句系统问题！！他们有义务给你修好啊！而且是免费
这还不是硬件的问题，硬件的话需要花点硬件的钱，软件的问题他们更得给你修好！只要你是从他那里买的，他不能收你钱
还有什么问题，可以问我，希望对你有帮助

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1楼网友：狂恋
2021-02-17 17:27

如描述的状况，这款平板电脑不正常。首先“充电两天了，才充了78%的电”，如果是原充电器，那么充电器就不合格。二是“拔掉电源线开不了机，没有几分钟就显示只有65%的电”也不正常。既就是平板消耗电量较大，也不至于在开机状态下充电充不进去，或“电池不充电”，应该是充电速度比消耗的电量速度要快的。至于开机状态下“无充电显示”，那这是平板电脑厂家的设计制造设置的，无关紧要。

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