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淘宝网买衣服上当受骗了怎么办

答案:5  悬赏:0  手机版
解决时间 2021-02-05 06:04
  • 提问者网友:謫仙
  • 2021-02-04 15:57
前几天 我在淘宝网上看中了两件便宜衣服 就买下来了
(不过我是第一次自行网购的 有许多都不清楚 但看别人网购都很简单 就像自己试试)
和店主说好之后 我说要银行汇款 之后把钱汇过去了 他才发的货
今天收到货后 发现样式颜色都不对 虽然他已经是仿货 但是起码颜色应该是对的呀 而且样子差太多 本来是长袖却发了一个中袖来
我上旺旺找店主说明情况 我要退货 他就没在理过我了
这不是上当是什么啊
问题是他不理会我
就这么认了 不会吧 上当了还能把牙打碎往自己肚子里咽

在淘宝网哪里可以投诉像我这样的问题
最佳答案
  • 五星知识达人网友:掌灯师
  • 2021-02-04 17:00
你按照正常的淘宝程序购不会这物是种情况发生的.
在你收到货物,不会错后(当然也包括你所说的质量,颜色的错误),再确认收到货的.再打款给卖家的.
你这样先把钱直接通过银行汇给卖家,卖家有把货给你就算不错了,呵呵.
因为这算是你和他的线下交易.和淘宝没关系.就算你被骗,淘宝也没理由要帮你退款.
你可以到淘宝里申诉,一般都没啥效果的.买个教训吧!
全部回答
  • 1楼网友:鱼芗
  • 2021-02-04 20:31
首先;买到假货可以申请退款,退款步骤如下; 第1步:进入“我的淘宝”“我“已买到的宝贝”页面找到对应交易订单,点击“申请退款” 第2步:选择“已经收到货”、“我需要退货”以及退款原因,输入需要退款的金额,填写退款说明,输入支付宝账户支付密码,点击“立即申请退款” 第3步:关注退款状态和退款超时待卖家同意退款协议,此时退款状态为“退款协议达成,等待买家退货”,实际完成退货后,您可以操作点击“退货给卖家” 第4步:选择退货使用的物流公司,填写物流运单号,点击确认。 第5步:操作完成退货后,退款状态变更为“买家已退货,等待卖家确认收货”,同样您需要继续关注退款状态和退款超时,待卖家确认收到退货,点击“同意退款”后即退款成功。 注;卖家不确认退款可以申请淘宝客服介入。
  • 2楼网友:未来江山和你
  • 2021-02-04 19:03
下次注意
  • 3楼网友:英雄的欲望
  • 2021-02-04 18:02
你不应该直接汇款的!应该用支付宝购买,这样有保障!(需上银行办理) 网购就是这样的,经常会遇到衣服颜色与图片不相符的情况,差不多就可以了!但你的貌似相差很多!样式还不对,这是卖家的问题!你可以在淘宝上进行申诉!但是你是直接汇款!好像有点难吧!试试吧!
  • 4楼网友:时间的尘埃
  • 2021-02-04 17:44
说真的,没办法投诉,你没有通过支付宝交易本身就很危险,能收到货已证明这卖家还算是守信用的人,如果遇到不发货给你的人一样是没有办法,关键就在于不用支付宝交易不受保护,象你这样的就算卖家说可以换或退你敢寄回去吗?
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