我在移动公司买的r11 回来才知道是r11t不想要这个 她可以给我退吗

我在移动公司买的r11 回来才知道是r11t不想要这个 她可以给我退吗

从官方角度来看，是不能退的。
1，在任何正规商城买手机都可以退换的，但是有前提条件，第一你要发票，而且根据国家“三包协议”写的是7日包退，15日包换，一年内保修，无质量问题不予退还，你这个根本不属与三包协议内，如果销售员咬定你说是你自己要求买的R11，你也没有办法，毕竟你都拿回家了才发现。
2，走硬条件你肯定换不到手机，可以想象如何走感情线路，如果要给你换，你肯定要付出代价，比如价钱，或者加买其他附加产品，或者销售员人品超好直接给你换了，但是千万不能卖方起冲突，吃亏的永远是客户。

7日内可以无理由退货，但包装配件等要齐全完整。

你好，最好在当地移动公司了解。
1、R11t是移动4G+手机，是中国移动深度合作版。
2、R11t与R11硬件配置都是一样的，网络制式上有区别，R11t具体支持的网络制式如下：
单卡使用时，移动/联通/电信4G+/4G/3G/2G都支持；
双卡使用时，两张卡是移动卡时，可以自由切换4G+/4G网络；
双卡使用时，一张卡是移动，一张是其他运营商的卡时，移动卡可以用4G+/4G/3G/2G，其他运营商卡只能支持2G通话和短信功能，不能上网；
双卡使用时，两张卡没有一张是移动卡，可以自由切换使用4G+/4G/3G/2G网络。

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