深圳恒波是不是在欺骗消费者

答案:2 悬赏:0 手机版

解决时间 2021-02-26 08:22

提问者网友：不爱我么
2021-02-25 14:36

2007-11-18，我在恒波买了一款诺基亚3100c，听恒波人员说手机已经出现两种不同的版本，服务员当时给我拿了是第一款让我试验，等我买来的时候服务员却从仓库里拿出了第二款，因为是外表相同功能也相同只是屏幕颜色不同，当时发现问服务员，服务员说可以调。当时让他们调他们说不会让我拿回去看说明书，回来后发现手机根本不可以调颜色，拿回去换售后服务台说不是质量问题不换，他们拿第一款手机给消费者试验，卖时候却拿第二款卖，卖出后说不是质量问题也不给换，那么不是质量问题为什么卖给我第二款。在说我要的是第一款，是不是骗消费者我该怎么办。

最佳答案

五星知识达人网友：轮獄道
2021-02-25 16:13

如果你想换机就立即去恒波所在地区的工商所进行投诉，写好投诉书，投诉理由是误导消费者，而不是骗消费者。这样可以尽快的换机，时间长了你就换不了了。相信我。

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1楼网友：长青诗
2021-02-25 17:27

你好！买手机不要去那里！去苏宁，专业价格又实惠．如果对你有帮助，望采纳。

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