我在今年1月15日将已经换取纸质车票的网购学生票在火车站退票窗口退掉，为什么至今钱还不到帐？？？

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解决时间 2021-12-20 04:36

提问者网友：临风不自傲
2021-12-19 21:08

退票凭证当场出来，不退现金。

最佳答案

五星知识达人网友：詩光轨車
2021-12-19 22:44

联系客服，帮你查查

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1楼网友：迟山
2021-12-20 01:12

1、火车票网上订票没有取票之前可以自助在网上退票，很方便。但你已经取票后就只能到火车站专门窗口退票，退票费都是一样的，为票额的5%。 2、退票的票款还是退到你原来买票时用的银行卡中，铁道部门承诺15天退到卡中，有些银行立即到账。 3、如果朋友帮你退票，需要你的身份证或身份证复印件和你朋友的身份证原件。4、退票要在开车二小时前进行。 5、退票只能在购票地火车站或者票面发站地火车站办理，其他火车站不行。祝你顺利！

2楼网友：天凉才是好个秋
2021-12-20 00:10

应该火车站退票窗口会直接给你现金兄弟你亏了

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