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在淘宝上买货,网页出现已发货,但是第二天卖家告诉我仓库缺货,让我点确定收货,然后在支付宝退钱给我。

答案:3  悬赏:70  手机版
解决时间 2021-02-06 13:58
  • 提问者网友:戎马万世
  • 2021-02-06 09:57
在淘宝上买货,网页出现已发货,但是第二天卖家告诉我仓库缺货,让我点确定收货,然后在支付宝退钱给我。这种行为是卖家虚假发货欺骗买家吗?我能确定收货吗?我该怎么做?
最佳答案
  • 五星知识达人网友:酒醒三更
  • 2021-02-06 11:27
不要答应卖家的方法,没货的话,您就申请退款,选择未收到货,退款成功之后,您在投诉卖家缺货,您会得到相应的赔偿
全部回答
  • 1楼网友:慢性怪人
  • 2021-02-06 12:36
建议您按照下面程序进行: 1、联系卖家,询问原因。请卖家退款,如果卖家不同意,或者置之不理,进入下一步; 2、登录<我的淘宝>,左侧<已经买到的宝贝>,点击买到的宝贝边上的“申请退款”; 3、等待卖家响应,有14天时间,如果卖家没有点击“拒绝退款”,那么,系统会自动给您退款;申请退款后建议每3天登录查看退款状态,如果卖家点击“拒绝退款”,进入下一步; 4、点击商品边上的<投诉>按钮,理由“买家已付款,卖家不发货”。 说明:申请全额退款的时候,要随时注意卖家是否拒绝,因为,他点击了拒绝,您必须在14天内再次点击“申请退款”,选择“全额退款”。此类投诉,买家胜率100%的,请坚持下去!
  • 2楼网友:底特律间谍
  • 2021-02-06 12:28
先把钱退回来才是王道
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