怎么应付顾客砍价 详细??

怎么应付顾客砍价 详细??

不动声色，在和顾客砍价的过程中变被动为主动。
顾客跟你侃价的过程实际也是跟你交流的过程，在言谈举止中互探底细。
比如你会想对方是哪种性格的的人?他会不会买货呢等等。
这其实就是一个心理较量、相互沟通。说服的过程。
顾客是上帝，是我们的衣食父母!这句话本身并没有错。因为我们就是从顾客购买咱的商
品的过程中获取利润的。(做生意要的就是利润，没有利润是可耻的!)错就错在你太信奉这句
话，你真的把顾客当爹娘了!
在交易的过程中，你在心里没防范，你太信任你的顾客了，当把你的一切在顾客面前展
露的就像和尚头上的虱子而一览无遗时，你已经败了!
找出他的真实想法并且要比他聪明那么一点点。
顾客买东西时，一般第一句都会试探性的询问你这件商品的价格底线。例如：一件吊带
吊牌价100 元，现价49 元，买家就会问：“30 元卖不卖?”，也许还会说，“这件吊带我看着
没那么好啊，面料、款式、做工不值49 元吧?”，或者一脸真诚的说：“我前几天跟朋友刚买
过这种款的吊带，才25.5 呢”等等。
当我们和顾客价格谈不拢的时候，顾客就会使用几种惯用的压价方法。例如：A 对B 说：
“这件吊带我看到那边还有，我们去那边看看吧!”或者看中这件商品的B 突然说：“这件东
西一般啦，我们再去逛逛，看看有没有更好的!”然后转身装作要离开或慢步朝前走几步等等。
你这时要是坚持不住或心虚的拿你的老脸像大饼子一样贴上去，那买家心里就乐开花了(小样，
有本事价格低了你不卖)!
隐藏价格底线。一脸坦然的、真诚的对顾客有礼貌的说：“实在对不起，虽然我很想把这件吊带买给您，可是这个价格实在是不行的，很遗憾!”

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