我们发货前验货，机器是正常的，现在客户收到货说机器有毛病，要退货，我该怎么办
答案:3 悬赏:0 手机版
解决时间 2021-02-28 05:47
- 提问者网友：捧腹剧
- 2021-02-28 02:27
我们发货前验货，机器是正常的，现在客户收到货说机器有毛病，要退货，我该怎么办
最佳答案
- 五星知识达人网友：長槍戰八方
- 2021-02-28 04:05
这很可能是买家操作不当引起的，如果您确定机子没问题，可以不用担心退，但如果您提供三包服务，那客户随意什么借口你都要承担了。像这种情况，最好悉心指导客户，最好礼貌的沟通好，
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- 1楼网友：酒安江南
- 2021-02-28 06:06
怎么说呢？ 我觉得最好的应该是港行，应为我卖手机的时候都喜欢给别人推荐港行！
- 2楼网友：掌灯师
- 2021-02-28 05:14
如果买家已签单、就说明卖家的货没问题、、如果你三包的话、、当然要换、如果不包、可以不换、、
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