在淘宝买了盒德芙，我拍了冰袋结果没发，现在收到德芙因为没冰袋所以融化了，大家说我该怎么办？
答案:5 悬赏:50 手机版
解决时间 2021-03-22 06:14
- 提问者网友：喧嚣尘世
- 2021-03-21 17:14
我是该就自认倒霉啊，还是跟老板抗拒到底？
老板就说退冰袋的钱，而且还不情愿
问题补充：可能中途掉了
我说寄回给那个老板，说就退1老板说不是他们的错，他们明明发了，他不肯
最佳答案
- 五星知识达人网友：你可爱的野爹
- 2021-03-21 18:25
你拍下的商品里面包括冰袋，而且冰袋是确保德芙不熔化的。所以这个是卖家的责任，你一定要卖家退回你所有的前款。提起投诉，实在不行就要求客服介入解决。
全部回答
- 1楼网友：老鼠爱大米
- 2021-03-21 21:20
差评 投诉 他就怕了~~~你试试
- 2楼网友：撞了怀
- 2021-03-21 20:49
跟他抗拒到底啊、投诉他、让他退钱、
这是他的错误、不能便宜了他、
- 3楼网友：零点过十分
- 2021-03-21 19:25
卖家工作失误所造成的损失应该由卖家承担
全额退款！淘宝会支持你的！
- 4楼网友：愁杀梦里人
- 2021-03-21 19:09
你好！
我相信买家相信你了的话，我相信如果你可以拿出证据的话，都觉得委屈。不知道你在收到的时候是否有对德芙巧克力的状态拍照呢？
不然大家都空口无凭，一定会满足你的要求的这个是需要有理且有据的！协商时最好的
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