京东在注销上设置障碍,有意保留客户信息.我联系京东注销账号,京东客服百般推脱,

京东在注销上设置障碍，有意保留客户信息。我联系京东注销账号，京东客服百般推脱，各种说法，都是说无法注销。在我多次询问后，又再次说要先联系金融客服；联系到金融客服后，又说注销他们处理不了，要联系京东平台客服，我让他们先解除身份认证，他们各种推脱，然后又说让我提供各种资料，要身份证信息，要手持身份证照片等等。我担心我身份信息泄露，要求其保证信息不泄露，客服不再说话，感觉京东保留客户信息有不可告人的信息。

个人信息是一种资源，尤其对于淘宝京东这样的大商家。不止京东一家不能注销账号，全国成千万的商家没几家会给你注销账号的。其实个人信息早就成为一种战略资源了，这在业内是一种不公开的秘密，所以即使给你注销了，后台数据有没有备份都不好说，关键是把绑定的银行卡等快捷支付取消，一定要取消。至于个人信息，建议能改虚假的改成虚假的。个人信息资源的利用分好与坏。用好的，像京东有调研报告，会像需要调研的公司提供有偿的个人信息服务，比如客户有房有车喜欢购买什么商品，这样调研公司能有针对性的发放调研报告。用坏的，这个我就不多说了，捂好自己的钱袋子吧。纯现场手打，望采纳！

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