由于我发错货给买家退款了如果买家投诉我没给他换货怎么办
答案:2 悬赏:0 手机版
解决时间 2021-01-02 15:12
- 提问者网友：温柔港
- 2021-01-02 06:49
由于我发错货给买家退款了如果买家投诉我没给他换货怎么办
最佳答案
- 五星知识达人网友：酒安江南
- 2021-01-02 07:08
你好：
你要在聊天那里说明，保留聊天记录，这些都是证据。若买家找事要投诉你，你可以把聊天记录截图上传以作申诉的证据。
你要在聊天那里说明，保留聊天记录，这些都是证据。若买家找事要投诉你，你可以把聊天记录截图上传以作申诉的证据。
全部回答
- 1楼网友：行路难
- 2021-01-02 08:28
不知道你是卖家还是买家，卖家发错货付邮费让买家寄回去就行，如果买家坚决不退还想退款是不太现实的，卖家直接拒绝退款就可以。
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