12306 票价跟实际扣款不符

刚买了张Z37软卧，票价是409.5， 银行卡扣款短信却是399.5 火车票显示支付成功。有谁知道是什么原因啊，给12306和银行打电话，都不知道原因所在，12306确认了票价就是409.5 抓狂了~

之前遇到类似的，通常在支付宝付款时，会选择支付宝付款，或者银行卡扣款，当选择支付宝扣款，但余额不足时，是会在银行卡扣的，当然他是会提示你的，可能你操作时没有留意。试问下，当你支付宝扣款时，有没有短信提示呢

由于银行系统故障、网络传送不及时等原因，可能在第一次支付后未收到网站回应的情况下，又点击第二次支付，从而出现网站提示支付成功并出票，银行清算时又出现两次都支付成功的情况，形成同一订单重复支付。遇到这一问题时，请点击附件，下载表格，正确填写相关内容后，将表格以附件方式发送邮件至kyfw@12306.cn，网站将尽快核实后，按银行规定将所重复扣款返还至银行卡。 下次购票时，请耐心等待网站回应，切勿多次点击支付，以避免同一订单重复扣款的问题再次发生。

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