小米5快充充电器充电慢，又充不进去电，这还是快充吗

小米5快充充电器充电慢，又充不进去电，这还是快充吗

低温会影响电池活性从而导致充电慢的情况。若环境温度正常（0℃至45℃）出现充电慢的情况，建议你按照以下操作方法尝试：
1、使用原装充电器充电，检查关机充电时是否也出现充满电的时间较长；
2、若仅是开机充电出现，建议充电之前关闭所有后台程序（下拉菜单，点击一键清理）；
3、更换电源插座充电尝试；
4、备份重要资料后（联系人、多媒体文件等），然后恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）。
若问题依然存在，请你携带购机发票、保修卡和机器送到客户服务中心检测，由专业工程师为你解决。

嗨！

可能是充电器坏了，或者是充电接口松动了，建议到售后检测下， 小米全国范围内有18家小米之家及420余家授权维修网点的支持。 小米之家查询路径：http://www.xiaomi.com/c/xiaomizhijia/ 授权维修网点查询路径：http://www.xiaomi.com/c/service/poststation/

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