线上稽核时与被稽核部门发生争议时如何处理

答案:2 悬赏:20 手机版

解决时间 2021-01-02 14:15

提问者网友：niaiwoma
2021-01-02 03:51

最佳答案

五星知识达人网友：廢物販賣機
2021-01-02 05:03

呵呵！稽核过程中与被稽核人员发生摩擦是不可避免的，也是很得罪人的差事，你这里的争议时指他们不配合还是对某个问题有争议？如果是针对问题的话：1、公司是否有相关的文件约束或规定要求，按照相关文件处理，2、如果文件没及时更新，与线上实际情况不相符，则可以要求文件制定部门修改文件，3、如无明确要求的话，稽核人员可以向直接领导（一般是老板)申请组织召开讨论会，跟此问题相关的部门、人员都要参加，对此问题进行分析和评估。4、组织召开案例分析会，作为典型案例来召集相关人员进行讨论、制定措施、追责。如果是别人不配合的话：1、建议多利用和借助本部门领导或对方领导的力量（如果你时不时的在线上稽核时，拉上该工序负责人或更高领导一起去巡线，如有问题的话，对方领导就会直接站出来，这样既不得罪人，又能把事情解决）。2、任何相关文件的制定都必须有相关责任人的签字确认，以免事后有个别人员抵赖或反悔。

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1楼网友：冷風如刀
2021-01-02 05:12

任务占坑

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