在苏宁易购买了手机，上面写的是送手机配件券，但我一直没收到，打客服一直拖，不给回复

答案:3 悬赏:30 手机版

解决时间 2021-02-10 11:36

提问者网友：别再叽里呱啦
2021-02-09 18:19

如果他们不理我，怎么办，我有截屏的，截屏上有说要送手机配件券的

苏宁有个工作人员打电话说昨天是我们周年庆一天的时间很多商品降价出售的　更改页面有缓存，请您见谅
是不是在苏宁易购买东西没保障啊
我不明白的是，我买的价钱是2374，还送券
现在是2599，还送券，
我是按2374成交的，如果是他们更改有缓存，为什么我成交的价格是2374，不是2599，有达人帮忙解决我的问题吗？我有2374 还送券的截屏

最佳答案

五星知识达人网友：举杯邀酒敬孤独
2021-02-09 18:47

当然是按照2374的交易价钱那~因为在互联网上的数据是每一秒在更新的,所以不关什么缓存事~,
其实这方面的情况~你有截图是一大保障来的~请好好保存,
原因:1.网络上的价钱货品信息是在发货商专有的网页上申请修改的~,如果是有出现缓存,信息延误,或错误的情况是发货商的电脑IP在电信服务器里有延误所导致的~
2.根据(网络消费者保护条例)就算消费者浏览的网页上有任何的信息错误,消费者只要根据当天网络成交的价格成交,(因为你已经给钱了,还有截图,都是证据,什么数据延误那些都是他们发货商的后台操作出现错误所致,)
3.你现在已经以2374的价格购买了,跟现在2599的价格还差225元,难道他们还不给你发货吗?
好好跟客服聊下,不能就找他们的上司吧~跟他们聊也没用,.管不了事得~!!!

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1楼网友：傲气稳了全场
2021-02-09 21:38

这么和您说吧送与不送都是羊毛出在羊身上。钱花到位了啥都能送。没到位的话啥都没有。关键问题是手机好不好用只要手机好用也真就不用在乎他们那个什么券不券的了没用。

2楼网友：廢物販賣機
2021-02-09 20:26

我看什么都不能买，除非你有多张。哪有50的配件能用上的？除非是进货价格卖给你

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